【课程背景】
作为企业管理者，你是否有这样的困扰：
▪ 开展的培训不少，但是却没有明显的效果，大家学习完并没有实质上的改变？
▪ 学员参加过的培训越来越多，逐渐审美疲劳，培训形式如何脱颖而出？
▪ 如何才能让培训的过程既生动又深刻，让学习与收获水到渠成？
▪ 怎样才能在课堂上激发热烈的学习氛围，让大家成为培训中真正的“主角”？
本课程首创“沉浸式剧场”体验式培训课，设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程，让学员从“学后做”，转变为“做中学”，兼具了理论知识的深刻性，和学习模式的趣味性。
课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式，通过游戏化沉浸式体验，围绕“问题分析与结构化思考”这一课程主题，通过知识讲解、角色扮演、实战模拟、沙盘推演等教学形式，打造了一段奇妙的学习旅程，让学员沉浸式进入故事，在实战中深刻理解问题分析与思考的策略，并收获学以致用的方法。
【课程收益】
▪ 能够沉浸式体验问题分析与结构化思考的任务考验
▪ 能够正确理解并应用FIRE决策法中的四个步骤
▪ 能够正确应用F-找问题的三个步骤，以及定问题的三个维度
▪ 能够正确应用I-追根源、列要因的方法与工具，定根因的三个策略
▪ 能够正确应用R-定策略工具画布，掌握金字塔思维的基本原理
▪ 能够正确应用E-定落地的三个步骤，形成从救火到防火的管理思维
【课程方式】
▪ 演绎：独创剧本，真实再现，学员化身具体角色
▪ 推理：线索错综复杂，结局出乎意料，享受烧脑过程
▪ 复盘：角色脱出，从感受变成行为，从行为变成改进方案
▪ 讲授：匹配相应知识点，方能知行合一，达成目标
【课程特色】
游戏化培训：好玩有趣；沉浸式参与：从做中学；引导式教学：学以致用
【课程对象】
适用中高层领导者
【课程人数】
50人以内
【课程人数】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、沉浸式剧场/剧本杀+沙盘：《星火©️》
1、规则介绍
▪ 课程安排介绍
▪ 积分规则介绍
▪ 剧本带入介绍
2、 剧本开启
▪ 任务启动
1927年，白色恐怖氛围笼罩全国。湘赣边界的一个小县城中，国民军队行色匆匆，看似宁静的小城中暗流涌动。因为种种原因，张若甫、王云辉、宋耀武、福生、张景和、虎子六人意外汇集于此，面临军队的搜捕，他们身上究竟藏着怎样的秘密？面对惊天的危机，他们如何才能达成使命？
线索纷繁复杂，如何才能从庞杂的信息中抽丝剥茧，获取关键线索？
任务千头万绪，究竟问题的本源在哪，如何由表及里、以终为始，高效获取结果？
行动环环相扣，怎样才能勾勒清晰脉络，团队各司其职，有效协作？
本剧本结合真实历史改编，带领学员踏上一趟充满冒险与历练的学习旅程。
3、 第一阶段：药铺搜查
▪ 阅读剧本
▪ 熟悉规则
▪ 推进剧情
▪ 完成任务
▪ 投票环节
4、 第二阶段：营救行动
▪ 集体沙盘任务
▪ 小组作战
▪ 获得线索
▪ 推进剧情
▪ 暴露问题
▪ 得出结论
5、 复盘总结
▪ 小组汇报
▪ 剧本+沙盘成果汇报，亮点与不足？
▪ 问题分析与结构化思考在其中的作用，践行情况？
▪ 项目的体验与收获？
二、授课导入：《FIRE决策法——问题分析与结构化思考》
1、 认知导入
▪ 核心理念
▪ 理性优于经验
▪ 预防胜于补救
▪ 结构化流程代替直觉判断
▪ FIRE 模型
▪ F - Flame（问题之火）
▪ I - Investigate（根因调查）
▪ R - Response（策略响应）
▪ E - Extinguish（灭火落地）
2、 Flame-找火源，定问题
▪ 做区分
▪ 三个误区
1) 妄下结论
2) 错误定义
3) 盲目行动
▪ 区分问题与症状
▪ 找问题
▪ 问题清单法
▪ 优先级矩阵
▪ 聚焦关键问题
▪ 定问题
▪ 定义问题
▪ 拆解现状
▪ 量化目标
案例思考与解析：剧本沙中找问题、定问题的实际应用
3、 Investigate-追根源，定根因
▪ 追根源
▪ 问题的冰山模型
▪ 5WHY追真因
▪ 第一性原理
案例解析与练习
▪ 列要因
▪ 头脑风暴法
▪ 要因分析法（鱼骨图）
▪ 识别可能原因三步
1) 识别差异
2) 找出变化
3) 列出原因
▪ 定根因
▪ 排除法
▪ 假设法
▪ 澄清法
案例思考与解析：剧本沙中追根源、列要因、定根因的实际应用
4、 Response-找方法，定策略
▪ 金字塔思维
▪ 两种思维
1) 归纳思维
2) 演绎思维
▪ 一个法则
1) MECE法则
▪ 四大铁律
1) 结论先行
2) 上下对应
3) 归纳分组
4) 逻辑排序
▪ 定策略
1) 工具：问题分析与方案画布
案例思考与解析：剧本沙中演绎与归纳逻辑的实际应用
5、 Extinguish-做执行，定落地
▪ 行动计划表
▪ 甘特图
▪ 实施跟进
▪ 固化标准
▪ 从救火到防火
▪ 没有标准，就没有管理
实操落地工具：FIRE问题分析与方案画布
授课老师
张毓岚 曾任领悦服务集团培训学院执行院长
常驻地：成都
邀请老师授课：13439064501 陈助理
