打造高绩效团队
【课程背景】
如何在危机中生存和发展，很难依靠企业一把手去扭转乾坤，它需要一支高效的团队，形成合力，互相理解，互助互信，共同战斗。如何把团队打造成为这样一支队伍呢？
分析了解团队成员的现状，了解团队成员的职业性格，掌握识人用人的技能，做好人岗匹配，团队管理者可以采用合适的管理工具和领导方式，充分激发员工潜能，发挥员工优势，进而帮助团队达成目标，成就一支以人为本的高绩效团队。
【课程收益】
▪ 如何识别员工的职业阶段，掌握驱动员工内在潜力的领导艺术。
▪ 掌握团队计划管理的关键要素。
▪ 掌握团队辅导和反馈的工具，促进团队成员的有效成长。
▪ 掌握并有效运用GROW对话模型。
▪ 掌握团队高效分配工作的六个步骤，有效激发员工的工作动力。
▪ 了解激励双因素理论，学会有效的激励手段。
【课程特色】
模块化：课程重点模块化、结构清晰、便于记忆
工具化：重点强调原则与技能的有效结合，促进工具的深度运用
场景化：结合实际工作场景进行案例的分析，便于理解，更能指导工作
生动化：体验和练习相结合，通过引导促进实景转化
【课程对象】企业中层管理人员
【课程时间】2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、课程导言—你了解领导力吗？
测试：【是非判断题】
1、解读你心中的领导力
互动研讨：输出小组统一认知
2、何为管理者领导力？
▪ 如何区分管理与领导
▪ 领导力到底是什么？—领导力的定义
▪ 重塑领导者的三项重要能力
3、领导力的基础—创建团队信任
▪ 什么是信任—信任的四个层级
▪ 如何创建团队信任
▪ 互动体验：寻找生命中你最信任的人
▪ 核心思想：信任的核心要素之品质
▪ 案例分享：寻医之旅
▪ 核心思想：信任的核心要素之能力
讨论与反思：日常工作中，哪些行为创建信任，哪些行为破坏信任
行动落地：我的管理行为承诺
二、明确目标、共识方向—成为团队的掌舵者
1、 目标与计划管理
▪ 导入：你给团队的是指标还是目标？
▪ 目标制定原则：SMART
▪ 从目标到策略—策略的优选矩阵
▪ 团队计划的6要素
场景实战练习：团队的必赢计划
产出工具：团队工作计划表
2、团队组织资源
▪ 团队资源的三种形式：时间/人力/财力
▪ 导入：分享你下周的时间安排
▪ 核心思想：时间管理的4D原则
场景实战练习：帮助你成功的周计划
▪ 团队组织的高效To do list
产出工具：团队周工作计划表
三、高效分配，激发意愿—成为团队的授权者
1、关于工作分配的四维思考
▪ 导入：【共创研讨】—关于工作的两维四象限研讨
▪ 授权者的授权意愿度与困惑
▪ 接受者的意愿度与困惑
2、 分配工作的六个步骤
▪ 【角色扮演】—王经理与小陈的对话
▪ 讨论反馈：工作分配中的盲区
▪ 【视频赏析】—工作授权的六个步骤
▪ 核心工具：工作分配的六个步骤
▪ 有效识别：权利-责任-最终责任
场景实战练习—角色扮演
产出工具：工作分配执行表
四、识人善用、因地制宜—成为团队的知心人
导入：【管理场景解析】-王经理该如何领导团队
▪ 互动分享：员工的职场特征与管理者的管理方式
1、正确认知员工的能力与意愿
▪ 能力的核心三要素：知识/技能/经验
▪ 意愿的核心三要素：信心/承诺/动机
▪ 构建能力意愿象限图
▪ 识别你的团队成员
2、有效识别你的管理风格
▪ 测试：测试你的管理风格
▪ 研讨与反思：我的管理风格适合现在的团队成员吗？
▪ 因地制宜，彰显管理的有效性
五、育人成才，助力发展—成为团队的辅导者
1、721学习法则
▪ 学习规律及原则
▪ 如何制定有效的发展计划
2、 精准辅导
【视频分享】—识别辅导模式
• 何为有效辅导
• 辅导的原则
• 新时代下的辅导流程—GROW对话模型
▪ 共启远景—激发员工内在动力
▪ 了解现状—厘清现状真实环境
▪ 探索行动—参与探寻行动策略
▪ 强化意愿—打造有效支持系统
场景实战练习：三人组辅导对话
产出工具：GROW对话模型
六、有效激励，驱动潜能—成为团队的激发者
▪ 互动体验：测试激励因子
1、 双因素理论与马斯洛需求层次
▪ 【游戏体验：团队动力球】—体验激励因素
▪ 有效区分：满意与动力
▪ 工作中常见的八个激励因素
2、 团队激励的五大机制
▪ 目标激励的运用及案例分享
▪ 反馈激励的运用及案例分享
▪ 表率激励的运用及实现方式
▪ 定制激励的运用及行动规划
▪ 氛围激励的运用及原则
场景实战练习：制定团队激励计划表
产出工具：需求层次与激励因素双模型/团队激励计划表
3、 课程回顾总结-ORID
ORID工具简介
结构化课程回顾
4、 KISS行动模型
授课老师
俞萍 中层管理与行动学习辅导教练
常驻地：杭州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
