银行服务营销

厅堂制胜—服务专员厅堂快速营销技巧

服务专员是接触客户的重要窗口,在提升客户感知及网点营销方面占据重要位置,如何在业务办理过程中,在时间有限的情况下提高开口率、高效营销?本课程将从以下几个角度为学员提供帮助。课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:服务专员等网点厅堂营销服务人员课程时长:2天(12小时)

郑雪松

郑雪松中国形象设计协会高级讲师. 上海世博会志愿者礼仪培训讲师.国际NLP神经语言学认证执行师.国家心理咨询师二级【行业合作】近13 年银行咨询培训辅导经验,与多家银行保持战略合作伙伴关系:. 中国建设银行湖南省分行、海