【前言】
在运作市场当中,您或您的企业是否碰到过这样的困扰:
1、因为销售人员缺乏沟通谈判技巧而白白错失市场机会?
2、因为缺乏谈判的基本素质和技能,而让自己处于谈判的被动地位?
3、因为谈判经验不足,而让自己遭受冷落,以致该获得的权利而没有得到?
4、谈判缺乏双赢意识,以致看似成功,实则失败?
5 客户越来越难满足,降价、促效的吸引力逐渐减弱。
销售代表迫于指标的压力拼命的讨好客户,总是在吃饭、给回扣等方法上徘徊。但是你会用,竞争对手也会用。大家仍然在同质化的红海里苦熬着。
【课程简介】
在现代市场营销环境下,销售技能,是一个销售人员必须具备的基本技能。销售人员谈判素质与技能的高低,决定了其在市场竞争中的地位,决定了能否在与对手交锋中,获得应有的市场优势与条件。
本课程以实战讲授及大量电影视频及情景演练为核心,通过谈判原理的讲述,以及实战教练,教会学员如何更好地与合作方谈判,从而在第一轮角逐当中,就能取得有利的竞争地位,让自己立于不败之地。
【培训目标】
认识销售技能对于经营一个市场的重要意义及作用。
掌握谈判的原理及应具备的立场及态度。
把握谈判运作手法及实操技巧。
掌握谈判的工具、方法及细节。
结合企业的销售实践,养成以客户为导向提供建议的习惯,并在谈判中灵活使用各种销售技巧,最终达到拓展销售思维模式和提升销售技巧的目的。
【课程对象】企业的销售代表和销售主管
【授课方式】
讲述完整的知识体系,同时辅以大量有针对性的精彩电影片段呈现,增加学员身临其境的感觉,并辅助以案例分析和学员现场演练,使学员能在轻松的氛围中循序渐进的掌握课程精华。
【课程大纲】
一、 不同行业的业务特点划分
1 直销模式
2 经销商
3与企业谈判
二、 销售人员应具备素质
1 勤奋
2 客户资料管理
3 自身能力提升
三、 营销售九字诀的原理
1营:营造氛围
2 销:销售思想
3售:售卖产品
四、 销售全过程
(一) 营阶段:
1 营:找同-对接客户
2 销:客户找同的考验
3 售:认同客户找同结果
(二) 销阶段:
1 营:提出新条件
2 销:对比新方案比客户原方案的优势
3 售:与客户确定采用新方案
(三) 售阶段:
1 刺激客户,塑造严重性
2 对比价格和功能优势
3 让客户签订协议和打款
五、 销售中常用的技巧
提问
1 提问的种类
2 提问的设计
话术
1话术的构成
2 话术的公式
赞美
1 赞美的内容
2 赞美的公式
授课老师
于洋 企业内训实战型讲师
常驻地:沈阳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

