授课老师: 范国玉
常驻地: 上海

前言

当今世界越来越复杂,发展速度越来越快,不确定性越来越大,在复杂的世界里我们每天会面临无数个选择,每一个重大选择都决定了你未来的发展路径,在重大问题上,一旦作出选择就会形成路径依赖,会产生自增强效应,好的路径会产生飞轮效应,不好的路径会产生泥沼效应。所以作出正确的选择无比重要。可是做出正确的决定变得越来越难,这到底是为什么呢?

原因1:信息超载。每天我们可以轻松获得大量信息,他们之间相互矛盾,可靠性无法保证。

原因2:惊人的变化速度。你必须根据变化中的目标快速做出明智的决策。

原因3:不确定性增加。“预测一计划一执行”的做决策模式已经过去了。非连续性已经成了一种常态。

原因4:目标相互冲突。你必须实现短期目标,但同时也要为长期目标做铺垫。

原因5:“赌注” 的增加。在当今“赢者全收”的社会里,如果不能成为一个大赢家,你就可能被淘汰出局。

美国兰德公司认为:世界上100家破产倒闭的企业中,有85家是因为企业管理者决策不慎造成的。因此说一人一事系于整体,每招每式关乎全局。

如何做出正确决策是每个人和每个组织面临的重大问题。决策思维系列课程提供了大量的决策工具和方法,帮助企业的中高层管理人员具备决策思维的能力。

Attendees/参加者:企业中高层管理人员。

Schedule/培训时间:2天中文课程

Trainer/培训者:范国玉

TrainingStyle/培训方式:沙盘模拟+费曼输出+案例分析+实际问题研讨

requirements/培训要求:

1、人数要求:每个班级人数不超过20人。

2、参与学员必须有时间完成老师的作业。

Objectives/培训目标:

知识目标:正确的复述出决策的5大流程,8大方法和20大陷阱。

技能目标:

1、会更加不同的决策场景匹配决策方法。

2、会使用决策方法进行决策

3、会根据决策情景排除决策陷阱。

态度目标:正确的认识到决策的价值,愿意使用决策工具和决策模型去解决问题。

Outline/课程概述:

一、决策概况

1、决策的概念

2、决策和历史:古典决策理论、现代决策理论

3、决策的要素

4、决策的分类

二、决策流程(5大步骤)

1、框定问题

2、清晰目标

3、寻找方案

4、分析论证

5、选择实施

三、决策方法(10大方法)

1、确定性决策:期望值理论

2、风险性决策:决策树、贝叶斯决策法

3、不确定性决策:最大最小值法、最小后悔值法、机会均等法

4、多目标决策:AHP层次分析法

5、博弈决策:纳什均衡

6、群体决策 :德尔菲法、创意择优决策模型

四、决策陷阱(20大陷阱)

 1.信息获取环节的认知偏差

 › 记忆陷阱

 › 证实偏差

 › 次序效应

 › 刻板印象

 › 狭隘框架

2、信息加工环节的认知偏差

 › 简化信息处理:代表性启发、可得性启发、锚定与调整启发

 › 对信息的描述:框架效应

 › 对信息的态度:禀赋效应、过度反应、反应不足

3、信息输出环节的认知偏差

 › 过度自信

 › 群体盲思

4、信息反馈环节的认知偏差

 › 基本归因错误

 › 后见之明

 › 损失厌恶

 › 后悔厌恶

 › 承诺升级

 › 结果偏差

五、决策风格(3大风格)

1、罗伊决策风格矩阵

2、维特的四维决策风格

3.、摩尔的三阶段决策风格

决策案例分析

1、案例分析

2、小组研讨

3、总结点评

授课老师

范国玉 国内著名实战派培训专家

常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《第一性原理与创新——深度解构特斯拉》《DT设计思维——斯坦福大学创新课》《批判性思维——透过现象看本质》《深度思维——透过模型看本质》《决策思维——理性决策的51020模型》《颠覆性创新——哈佛大学创新课》《TTT国际注册职业培训师标准教程》《移动互联网学习与微课程开发技术》

范国玉老师的课程大纲

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