【课程收益】
1） 强化班组长的质量管理意识，正确建立产品质量管理体系；
2） 掌握现场质量管理的重要环节，有效提高产品品质，扩大企业的生产利润；
3） 理解产品质量成本的构成，从质量要利润；
4） 熟练掌握品质管理常用工具，提高产品质量分析和判别能力。
【授课形式】教案讲授、案例解析、互动交流；
【培训课时】1天
【课程纲要】
一、品质概论
1、基本名词、术语； 2、品质观念、意识；
3、品质管理的发展历程； 4、品管体系、制度简介；
二、如何管理现场品质
1、现场品质管理的基本要素； 2、班组长质量管理职责；
3、人员的管理； 4、让机器设备“听话”；
5、材料的管理； 6、环境的管理；
7、方法的运用；
三、管理品质的秘诀
1、产品品质不良的四大环节；
2、事半功倍的做法－－研发、技转阶段的控制点；
3、减少争议和内耗的做法－－管理支援、品质要求、标准的控制点；
4、务实的做法－－制程控制点；
四、质量成本原理
1、什么是质量成本； 2、分析质量成本的目的；
3、预防成本--设法保证让我们第一次就做对的费用；
4、鉴定成本--检查用以确保我们能第一次就做对的费用；
5、内部故障成本--当我们发现我们没有第一次就做对时发生的费用；
6、外部故障成本--当顾客发现我们没有第一次做好，而要求返修、退货和补偿时发生的费用；
五、高效易用的管理工具
1、常见工具介绍； 2、查 检 表；
3、层 别 法； 4、柏拉图法；
5、特性要因图；
授课老师
姜明忠 西南精益智造联盟理事长
常驻地：重庆
邀请老师授课：13439064501 陈助理
