第一章 领导力概论
1.1 什么是“领导”
领导和管理
每个人都是领导1.2 领导的基本原则
目标关注
用人成事第二章 目标关注
2.1 领导的误区
目标迷失
被手段束缚忘掉初心
2.2 目标的确定
战略和愿景
价值主张2.3 领导的自我管理
知行如何合一?
如何控制情绪?延迟满足
第三章 用人成事
3.1 认识“人”
换位思考
解释人的行为3.2 基本动机理论及实践应用
需求层次理论
ERG理论双因素理论
3.3 控制人的行为
区分“内驱”与“外驱”
建立他人的行为意愿如何正向评价
如何惩罚
激励与授权