授课老师: 张科平
常驻地: 上海

引论

 如今,全球经济一体化、企业经营国际化、信息技术飞速发展,这些新情况的出现,使全世界的竞争者从来没有如此接近过。由于经济开放,没有一个行业、一个企业可以与外界隔绝,所有的竞争几乎都可看作国际竞争,要么是国内企业走出国门与外国企业竞争,要么是外国企业走入国门与国内企业竞争。竞争已经全球化,这是不可回避的事实,企业必须面临更多更强的竞争者。一切止步不前的、发展缓慢的企业,都无法跟上不断追求创新发展的同行,最终淹没在残酷的商海之中。这是一个快鱼吃慢鱼的时代,速度慢于平均水平就是落后。

立足市场必须有竞争力,也许一次偶然的成功可获得令同行称羡的竞争力,而在市场中叱咤风云。但是没有永恒的竞争力,它随时都会面临被超越的危险。20世纪80年代的卓越企业,到了90年代就有1/3销声匿迹,这些企业曾取得了成功,但是没有保持住成功。而在全球,一样有很多的百年企业,它们能屹立百年不衰,说明成功是可以持久的,而持久的源泉之一就是一支坚不可摧的管理梯队。

企业的组织结构就象一根链条,环环相扣,任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人,最高决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。正如朱镕基总理所说:有人说上梁不正,下梁歪,我说中梁不正全垮台。这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作,是公司非常重要的骨干力量。

特别有很多经验表明,中层管理的薄弱是很多具有良好创意的、具有行业优势的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。本课程重点讲授了中层管理者必备的技能与工作技巧,旨在培养能够分享企业经营理念,带领下属实现企业远景目标的高绩效中层管理者。

我们的培训课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就,从而提升了组织的整体能力。

 从“猎狗与兔子”谈起    —360度看管理

 绪言

1.     为什么要提升中层管理者的管理能力?

 › 从经济理论来说,生产具有四大要素

 › 从社会的实践和认同来看

 › 从当前形势发展来看                      

2.企业存在和发展所面临的问题、企业家普遍存在和面临的问题

 ›  三个 缺乏      

 › 六个不完善 

  一、管 理 究 竟 是 什么?

     — 管理本质的探究

1.管理的六大基本职能

 › 管理的本质特点是什么:

 › 最值钱的鹦鹉?HBS的学生

2. 企业管理与公共管理的特点与差别

 › 企业管理的特点

 › 公共管理的特点

3.管理者的层次与技能

 › 管理者的三个层次 管理者的三种技能

 › 领导者必须具备的八大能力

4.新时期商业银行各部门管理者面临的挑战

 › 银行中层管理者的角色定位

 › 为什么要从专业走向管理

 › 如何成为一个优秀的管理者

 二、管 理 者 的 管 理 修 炼

1、目 标 确 定 能 力   —— “一心向着自己目标前进的人,整个世界都为他让路!”

 › 从“有眼光和没眼光 ?”谈起

 › 组织目标的六大作用

      目标设定三要素

 › 彼得·德鲁克和他的“目标管理”

 ›  如何进行目标管理?

1.企业目标管理基本思想    2.企业目标设定基本步骤   3.现代目标管理基本道理

 ›  目标管理的威力―― 目标管理 = 效 率 + 素 质 + 团结

 › 如何建立企业/组织的目标管理

       组织目标管理实施的详细步骤 

 ›  如何建立个人的目标管理  记住:人云亦云的目标是非常容易失败的

人生职业生涯目标设定

 › 目标管理的最佳实现方法 –绩效考核

 › 科学管理理论的发展导致了管理目标的变化

 ›  提示与案例分析

2、战 略 决 策 能 力 ——  “人不怕输在起点上,就怕输在转折点上。”

 › 从“观念与凉开水”说起

 ›  决策失误是企业首要问题

 › 准确认识、全面理解、正确把握企业经营战略决策的概念

    临 事 决 策 有 三 难 、战 略决 策 三 句 话 、处 事 决 策 有 三 法。

 › 战略决策程序:战略分析、战略定位、战略选择、实施战略、战略评价

 › 制定战略应遵循的原则

 › 决策过程由哪几个阶段组成?为什么决策时遵循满意性原则?决 策 的 影 响 因 素

 › 提示与案例分析

3、领 导 执 行 能 力  —— “只要给我一个支点,我可以把地球撬动“

 › 从“曾经辉煌一时的品牌现在都怎样了?”谈起。

 › 什么是领导的执行能力?         

 › 执行力不强的三大表现、执行力不强的四大原因。

 ›  怎样才能构筑有效的执行力?

 › 执行力团队的特点 提升个人执行力的方法  

 › 提示与案例分析 ---“我 那 里 比 他 差?....”

授课老师

张科平 上海同济大学工商系教授

常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《企业发展之关键--赢在中层》、《卓越的领导艺术与领导力》、《领导激励与协调技巧》、《高效有效沟通》、《卓越员工的十二项修炼》、《目标管理与绩效考核》、《阳光心态与压力管理》、《提升您的执行力》、《谈判技巧》、《时间管理》、《企业创新与管理变革》、《哈佛观人学》、《高级管理学》、《价值领导》、《企业文化》、《跨部门沟通与团队协作》、《危机处理与媒体应对》、《现代市场营销》、《市场营销策划与决策》、《营销战略》、《销售技巧》、《市场研究》、《市场 进入技巧》、《商务谈判技巧》、《企业战略管理及当前经济形势分析》

张科平老师的课程大纲

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