课程背景:
上下级沟通不畅,团队执行力不够,开会效率不高时间不够用,压力大,状态差,作为管理者的你,是否经常被这些问题困扰?《高效能管理者》通过对不同阶段员工需求的深度剖析,引导管理者体验不同的管理方式,在管理自我、影响他人和带领团队三项核心技能上由知到行,实现管理效能升级。
课程收益:
1、学习管理者如何“因材施管”,因势利导;2、学会管理者如何激发员工潜能,有效管理,
3、掌握在部门营造信任、创新、自主工作的方法
课程内容:
一、高指导,低支持,单项沟通,领导决定
1)明确任务目标和标准,制定详尽的行动计划2)讲解示范完成计划所需的知识、技能、方法、步骤、流程
3)指导下属动手操作,时时给予反馈
二、高指导,高支持,双向沟通,领导决定
1)陈述任务目标和标准,解释其意义和价值2)倾听并确认下属没有做好事情的原因
3)指出下属取得的进步,确定后续的行动计划
4)对于下属的能力表示有信心
三、低指导,高支持,双向沟通,下属决定
1)陈述任务目标和标准2)采用先引导后启发的方式帮助下属完善其方案
3)提供下属方案所需的必要资源
四、低指导,低支持,单向沟通,下属决定
1)相信下属一定能够出色完成2)倾听并欣赏下属方案中的亮点
3)让下属安排后续的跟进计划
五、灵活性的要点
1)知道四种领导方式构成的要素2)掌握每种领导方式的特征和意图
3)会使用四种领导方式
六、三种可能
1)督导适当2)督导过度
3)督导不足
行动计划
两周内对下属分享执行力形成的过程,
一个月内对下属试用三次辅导技巧。
三个月内对所有下属都进行一次辅导。