【适用学员】:
1、企业储备管理干部人才2、房地产公司中高层人员(项目总经理、产品研发中心总经理、设计总监、成本总监、总工等)3、其他如工程部、成本部、造价部等骨干人员等4、房企房地产企业非运营人员
【课程时长】: 2-3天(每天6小时),建议3天或2天1夜
【培训讲师】:史广青老师
【最佳规模】:25-36人左右
【授课形式】:沙盘模拟+讨论分享+分组竞争+点评讲授相结合
【课程背景】:
整个沙盘以房地产开发企业为模拟对象,模拟了房地产开发企业关键的运营环节,兼顾战略与执行两方面,让大家了解到如何从静态角度,房地产沙盘模拟了竞买土地、项目启动、规划设计、施工建造、市场营销、清盘结算等关键运营环节,每组由5—6名学员分角色管理各个环节,分别任总经理、发展部、项目部、营销部、财务部和信息部主管,并与其他组形成同一市场内竞争的六个公司;
从动态角度,整个房地产沙盘推演过程呈现了现实房地产开发经营中关键的三种流:土地价值流、资金流和信息流。土地价值流包括竞买土地、土地储备、土地规划设计、房屋施工建造、商品房,房屋销售等;资金流包括银行贷款、现金、综合费用、资金使用、销售回款等;信息流包括开发环境信息、土地信息、规划信息、融资信息、品牌信息、建造信息、竞争信息、市场信息等。整个运营过程就是对这三种流的统筹和掌控过程。【直面问题】:
为什么组织规模越来越大,组织成员间的冲突越来越频繁?为什么部门间相互猜疑,推卸责任成了家常便饭?为什么局部高效却造就了系统低效?为什么精英团队不久便成了散沙一盘?为什么上级布置的一套,下属执行结果却是另一套?为什么天天在沟通,却总是沟而不通?为什么下属借口越来越多?为什么领导总是不胜其烦?
【培训意义和收获】:
经过2~3天的学习,参训人员对服务意识、协作意识、沟通技巧、管理复命和反馈等认识更加全面和清晰。通过3—5轮持续的演练和调整,学员将获得团队建设与融合、团队决策与沟通的宝贵实践经验。1、验证以往形成的团队管理与沟通的思想和方法。2、通过分析生动鲜活的现场案例,认识团队能力与经营业绩之间的逻辑关系,及时反思房地产企业现行团队沟通与管理方式的有效性。3、通过充分磨合,大大提高团队协作、群体决策的能力。4、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势,培养管理团队快速应变能力和危机管理能力。5、经过密集的团队沟通,充分体验交流式反馈的魅力,深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。6、通过对模拟房地产房地产企业管理与决策的全方位、实质性参与,加深对房地产房地产企业系统运营的理解,提高管理者对周边职能工作的了解。7、系统了解房地产企业内部价值链的关系,认识到打破狭隘的部门分割,增强管理者全局意识的重要意义。8、通过演练团队决策,使学员锻炼成为参与群体决策的高手。
【课程纲要】:
一、组织分工与协作
1、制定共同的组织目标与发展规划2、通过模拟经营,发现自我工作中的不足,寻求自我突破与完善3、设计适合模拟房地产企业战略需要的组织结构与运作流程4、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略5、根据模拟房地产企业发展的需要,建立并完善内部协作机制6、感受分工与协作的矛盾,寻求分工与协作的平衡
二、管理沟通与组织融合
1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享2、演练不同的沟通方式,体验不同沟通方式的特点3、通过现场案例分析常见的沟通障碍,解除沟通的误区4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景,解析传统沟通的“代沟”5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法
三、高绩效团队管理
1、围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队2、练习使用团队建设的方法构筑团队信任3、学习团队角色的认知,发挥团队角色的作用,体验团队角色互补的重要性4、通过模拟经营决策,体验高效管理团队所应该具备的素质和条件5、在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响6、学习正确评估、采纳非共识性建议
四、高绩效团队建设
1、通过模拟团队协作,认识团队的实质2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源3、利用管理团队的自我调整,破解团队建设中的困惑4、体验沟通对团队建设的意义5、学习跨部门沟通与协调,提高周边绩效,树立全局意识 6、基于团队承诺,制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效
五、群体决策
1、演练每一个模拟经营环节的团队管理决策,现场运用团队决策,亲身体验群体决策的优势与劣势2、运用群体决策,学习制定公司各项经营计划3、利用期末总结,进行经营反思,认清管理团队存在的问题4、在不断实践和运用中解析团队决策程序5、针对模拟计划的决策失误,认识群体决策的优点与缺点6、通过模拟经营,检验、调整团队经营决策
六、团队运筹管理
1、学习运用职能间的紧密协作进行房地产企业系统预算管理,在模拟经营中利用经营预算,保证财务安全2、练习房地产企业系统内的高效资源配置,协调融资、销售、生产的能力匹配3、学习通过决策团队的充分沟通与协作制定公司的适应性战略以及支持公司总体战略的职能战略4、运用财务分析方法指导不同部门的经营决策,调整经营策略5、在模拟经营过程中体会团队管理与协作的关系6、分析业绩不良的模拟房地产企业案例,寻找团队效率缺失的原因
授课老师
史广青老师的课程大纲