为提高医院工作人员的媒体舆情应对能力，7月15日下午，深圳市人民医院特邀原北京市政府新闻发言人，北京奥运会新闻中心主任，党的“十八大”新闻中心副主任王惠教授来院作“舆情应对，危机处理” 专题讲座。
王惠教授长期从事舆情处置工作，具有丰富的舆情处置经验。王惠教授以自己多年的新闻发言人的工作经验，运用大量鲜活的事例和自己在舆情第一线丰富的工作经历，结合大量新闻突发事件的媒体舆情应对案例深入浅出地讲解，并重点讲解了当今网络舆论生态、如何提高网络舆论引导、如何提高媒介素养、突发事件中媒体应对流程等方面的内容，并针对实际工作案例深入剖析，使得整个讲座内容丰富多彩，生动形象，句句实用。
王惠教授在讲座中指出，要提高舆情应对能力，要做到：从容镇定地面对媒体，不要害怕；对待媒体要保持足够的重视与良好的情绪，不要急、不要慌，慢慢说，不要嘴快；不要轻视、回避媒体，要坦诚、自然面对，要学会配合；接待前用优雅的方式核实探明身份，接待时紧扣主题，注重引导，不纠缠于细节；要学会理解、尊重记者，善于和记者交朋友；要熟悉、了解媒体，借力媒体为己所用，善于正面的自我宣传。
此次讲座既讲授了理论理念，又传授了应对方法；既有理论高度，又有实践深度，让全体参加人员受益匪浅。
邱晨院长主持专题讲座并讲话。他说，我们举办这次“舆情应对，危机处理”专题讲座，是为了进一步改变医院各层级医务工作者对媒体的认识，提高舆情危机应对与处置能力和水平。王惠教授给我们做了内容丰富、生动精彩的讲座，系统地讲解了对媒体和舆情的认识，希望全医院相关科室负责人在今后的工作中，切实做好媒体应对工作，加强对舆情的汇总分析，进一步提高科学应对舆情的能力，更好的借助媒体助推医院事业发展。
来源：深圳市人民医院
