丁守海
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丁守海

丁守海
丁守海教授★中国人民大学经济学院教授、博士生导师，国民经济管理系副主任★曾在深圳华为技术有限公司市场部和人力资源部工作近6年★在北京大学、清华大学、中国人民大学各类总裁班授课★为中国邮政、鸿图科技、锦丰汽车、青海春天、扬子银行等多家企业提供过服务老师简介丁守海，曾1999-2005年在我国著名企业标杆——深圳华为技术有限公司工
人力资源管理 2024年07月24日

华为的大客户营销

华为的大客户营销
一、华为是如何筛选价值客户的？1、大客户选择的二流原则2、从敌人的薄弱环节寻找价值客户3、种子用户4、产业链用户二、营销的本质就是需求管理1、站在敌人的对立面看大客户需求2、客户需求的冰山模型3、如何发掘客户的显性需求？4、如何引导客户的隐形需求？5、如何对客户需求做出及时响应？——以研发流程再造为例三、华为的大客户关系管理
营销管理 2024年07月24日

组织优化管理

组织优化管理
第一节组织设计的基本原理1、什么是组织结构？2、组织设计的七个基本原则——以任务分派和职权线为例3、组织设计的六个权变因素——以正规化程度和管理宽度为例4、四种典型的组织结构第二节传统组织结构存在的问题1、组织僵化，导致部门墙——为什么部门间的协作就那么难？2、流程被人为切割，运转不畅——为什么非要现场办公才能解决问题？3、部门或岗位设置不科学，战略意图难落地
人力资源 2024年07月25日

招聘管理

招聘管理
丁守海第一节 如何核定招聘人数？1、人力资源规划的“因事原则”2、如何确定人员编制？——当经营规模翻倍时，人员会翻倍吗？3、编制在各岗位间分配的不对等原则探讨：一个萝卜一个坑，对吗？4、从岗位编制到人员缺口的核算5、人员缺口必须通过招聘来弥补吗？——三步走的方法第二节如何确定招聘条件？1、为什么强调“价值认同，合适就好”？——基于冰山模型的
人力资源 2024年07月24日

战略人力资源管理

战略人力资源管理
丁守海第一节HRM与战略不匹配的危害1、没有战略的指引，HRM就是盲动——如果降薪20%，该怎么降？2、为什么新业务的开展总会受到人的制约？——以某教育集团为例3、为什么该留的人总是留不住？——对关键人才，有预防流失的措施吗？4、HRM要从行政事务中解放出来第二节如何理解战略HRM？1、战略HRM要为企业战略提供支撑2、如何理解企业战略？——五个层次的解读3、HRM要与企业
人力资源 2024年07月24日

三支柱模型下人力资源管理新趋势

三支柱模型下人力资源管理新趋势
一、人力资源管理面临的新挑战1、传统的人事管理深陷日常事务性工作，价值量不大2、业务部门的运营频受人的制约，人力资源支持不够3、经营环境瞬息万变，战略调整加快，人力资源管理跟不上战略调整的步伐二、三层分工，标本兼治1、通过HRSSC把事务性工作分解出来，解放人力资源管理的“腿”2、通过HRBP为业务部门提供人力资源方案支持，壮大人力资源管理的“腰”3、通过HRCOE对人力资源管理进行战略整合，武装
人力资源 2024年07月24日

胜任力模型

胜任力模型
第一节为什么要开发胜任力模型？1、什么是胜任力模型？——打个比喻2、骨干一定适合带团队吗？——为什么有的领导不像领导？3、胜任力模型就是能力建设的指针4、胜任力评价中心应成为HR管理的中枢——以企业大学为例第二节如何开发胜任力模型？1、胜任力取决于岗位职责——司机应该具备怎样的胜任力？2、如何梳理岗位职责？3、从岗位职责到岗位胜任力模型——以秘书为例4、胜任力模型的纵横分割——职级与职系
人力资源 2024年09月07日

团队管理中的领导力与激励艺术

团队管理中的领导力与激励艺术
第一讲 打造地产行业的高绩效团队1、什么是高绩效团队？——以万科为例2、高绩效团队的七个典型特征3、高绩效团队的四轮驱动4、高绩效团队的执行力后果第二讲 管理者与员工要分工明确1、团队管理最害怕管理者缺位——为什么要砍掉管理者的手脚？2、管理者与业务骨干的区别是什么？——基于leader的解读3、管理者的领导力是团队管理不可或缺的因素4、管理者领导力的基本要求——素养和能力两个维度&n
管理运营 2024年07月25日

组织行为学

组织行为学
丁守海第一节 组织行为学与人力资源管理的交叉点一、什么是组织行为学？探讨个体心理、群体心理、组织结构对组织内行为的影响，以改进绩效。二、组织行为学的研究课题1、个体心理学人格、动机、认知、情绪、态度、决策2、群体心理学沟通、领导、规范、群体决策、态度改变、行为改变3、组织结构工作设计、组织优化、企业文化三、人力资源管理的工作内容选用育留的十一个环节四、组织行为学在人力资源管理中的应用1、人格特质与
人力资源 2024年07月24日

激励型薪酬设计

激励型薪酬设计
第一节薪酬组成与薪酬模式1、薪酬=直接薪酬与间接薪酬——五险一金如何处理？2、如何提高间接薪酬的效果？——以生日福利为例3、薪酬=短期薪酬+中期薪酬+长期薪酬——长期薪酬如何设计？4、薪酬模式的四象限图——部门总监该用年薪制吗？第二节利用薪酬的竞争性来提高招聘效果1、企业为什么总招不到业务员？2、薪酬的竞争性=高工资？3、在不增加人工成本的前提下，如何提高招聘薪
人力资源 2024年07月24日