卜范涛
商业银行不良贷款电话催收的技能和技巧
商业银行不良率和不良贷款余额持续上升，致使商业银行信贷资产的质量不断下降，银行快速发展的同时风险也迅速积累和扩大，如果银行不能有效控制，银行的可持续发展将面临巨大挑战。电话催收目前仍然是商账催收的有效手段，提高电话催收人员的整体素质，掌握电话催收的技术和方法，将成为银行管理不良资产的有效手段。
商业银行信贷业务诉讼法律风险及防范
由于民事诉讼程序法律的繁琐性和复杂性，商业银行在民事诉讼中可能面临一系列的程序性风险，就此类风险进行分析并加以防范，对商业银行合理利用诉讼资源、实现诉讼目的具有重要意义。
如何从金融机构角度分析财务报表风险
金融机构在识别客户虚假信息方面应该有不可替代的作用。如何具备透过企业有用的财务信息，对目标企业进行科学分析和准确判断，如何通过三张财务报表识别客户的信用风险，如何提高信贷资产的质量和安全，是摆在各家金融机构面前的重要课题。
