商业银行
商业银行合规风险管理
一、商业银行合规风险管理的基本理念1.合规风险与合规风险管理2.商业银行经营管理合规的内容与范围3.银监会《商业银行合规风险管理指引》主要内容和基本要求4.商业银行合规风险管理的层次与逻辑5.商业银行合规风险管理的组织落实二、内部控制与操作风险管理（预备知识）1.商业银行内部控制体系建设与应用2.&nb
商业银行合规风险管理
课程背景由于银行业务竞争激烈，有的银行就出现了重业务发展.轻内控管理尤其是忽视员工职业道德教育的情况，一味地进行业务知识和流程的培训和考核，而对于主导员工行为的思想，并没有放到应有的高度来处理。思路意识很重要，方法技术更为重要。关键是要掌握合规风险管理的方法与技术，缺乏意识的合规等于没有灵魂，缺乏方法技术的合规等于空谈。培训对象：银行中高层、网点负责人、客户经理、合规部、风险管理部、信贷部专职人员
商业银行客户分层营销管理
一、网点客户分层管理 1、客户价值的分析 现代商业银行网点布局与客户群分析 网点客户营销成本新老客户对比：工行的客户跟进之道 客户需求与营销挖掘的对比：为什么一个客户需要那么多个银行服务 例子：三个商业银行网点不同思路的成功之道 2、客户分类 客户分类的必要性：网点有限的营销资源得以合理分配 客户分类的维度：从四个维度对客户进行分类 CRM系统高效利用之法 四层级客户分类法：高价值客户，潜力客户，
商业银行资本管理办法解读
课程背景：2023年1月1日在全球正式实施的Basel Ⅲ，对银行资本和资金的数量和质量都提出了更高、更全面、更细致的监管要求。在Basel Ⅲ框架下，2023年11月1日，国家金融监督管理总局令第4号公布《商业银行资本管理办法》 ，自2024年1月1日起施行。《商业银行资本管理办法》作了哪些重点修订？对商业银行经营管理有哪些影响？商业银行应如何调整经营管理战略与策略以及作业？为此，本课程对《商业
互联网+时代银行变革与创新
借助大量的行业经典案例，阐述银行各个模块变革的方向、思路和方法，帮助商业银行中高层管理人员树立互联网+时代银行业变革的新思维、新观念，了解和掌握互联网+时代银行业的战略变革、经营变革、组织变革、企业文化变革、产品变革、营销变革、服务变革、管理变革、人力资源变革的思路和方法。
政府及监管部门政策解读与商业银行发展策略
[课程背景]2017年以来，一场围绕“重服务、防风险、强协调、补短板、治乱象”和以“强监管、强问责”为主线的银行监管风暴席卷整个中国银行业界， “三违反” 、“三套利”、 “四不当”、 “十乱象”专项工作整治持续进行。然而，创新与发展永远是商业银行的主题，在新环境下，创新工作应以不违法监管底线为基础。本课程系在新监管背景下为商业银行服务创新与风控提供有价值的参考。一是阐释新监管背景下的
利率市场化背景下的负债业务新趋势新技术
主讲：陈盛东一、培训对象：商业银行中高级管理人员、总行领导、分行长、总经理、企金部总监，网点负责人，信贷管理人员、中高级客户经理、产品经理、风险评审人员二、培训内容和目标：从商业银行的顶层设计出发，通过对利率市场化的趋势和影响的分析，全新解剖商业银行负债业务的全新策略，在对负债技术分类的基础上，层层解析各种产品的市场化导向，推导出若干利率市场化背景下负债营销的新趋势和新技术
