商务沟通

商务沟通与谈判能力提升

课程概述:商务通与谈判是外贸销售工作中最重要、最频繁的一项。外贸销售及管理人员的沟通与谈判能力直接关乎到外贸企业形象与外贸订单获取概率。但是很多外贸销售及管理人员由于缺少专门的商务沟通与谈判培训与经历,在综合能力上有所欠缺,导致很多本可以争取的外贸订单在无形中流失。因此,提升外贸销售及管理人员的商务沟通与谈判能力,通过专业沟通与谈判获得更多外贸订单,值得每一个外贸销售及管理人员深入研究和学习。课程

国际商务沟通的技巧与方法

1、深刻解析国际买家的消费心理及行为特征,准确捕捉潜在优质客户;2、系统掌握大客户的开发技巧,消除开发海外客户的盲目性,开展高效海外市场拓展。3、显著提升同海外客户的沟通、谈判、跟进技巧,确保海外订单的连连攀升。

高效商务沟通

第一章 商务沟通概述1. 什么是商务沟通2. 商务沟通的三个阶段3. 商务沟通必备的三大技能4. 商务沟通要有情感交流5. 商务沟通要达成合作协议第二章 沟通模式图1. 沟通模式图概览2. 沟通的媒体3. 沟通噪音的产生4. 沟通噪音对沟通结果的危害课堂活动:寻找沟通噪音的来源5. 如何克服沟通中产生的噪音6. 体验无噪音沟通的真谛第三章 商务沟通影响力1. 影响沟通效果的因素2.