商务礼仪
销售人员必备的商务礼仪与沟通技巧
课程目标 ：1、帮助学员全面认知与掌握销售工作中必备的商务礼仪；2、帮助学员系统提升与客户沟通的技巧和相处的策略；3、能够通过所学快速提升学员的实战能力，并能得到客户的认可。授课天数：1天 6小时/天授课对象：企业全体销售人员授课方法：讲师讲授、案例分析、讨论分享、实战演练等课程大纲第一讲：销售人员要做好印象管理一、给客户良好的印象是构建信任的基础二、销售人员的印象管理内容是什么？
张燕 （Amiee）
张燕（Amiee）深耕形象美学15年国际认证高级形象管理顾问资深国际认证礼仪导师连续三年受邀米兰、伦敦国际时装周中国女性形象工程特邀礼仪形象导师亚洲美业卓越教育导师国家心系妇女儿童组委会专家委员会委员厦门大学管理学院EDP中心特邀讲师中国政法大学MBA职业导师教育部全国核心能力认证中心培训导师
经理人商务形象与礼仪修养
一、高级经理人商务形象塑造---决胜形象竞争力▪形象影响力▪职业形象与商务礼仪▪礼仪学习三问▪商务礼仪的主要内容、特点、原则二、高级经理人的第一张名片---商务仪态礼仪1.商务人士的仪容规范与要求▪眼神--传递热情▪微笑--彰显魅力▪修面--男士魅力▪化妆--女士标志
