商务礼仪
完美客户关系-不同情境下的商务礼仪与高情商沟通
课程背景:当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见,在商务职场中沟通有多么重要!课程对
商务礼仪与职业形象塑造
学习运用商务礼仪与形象塑造有利于树立良好的企业外部形象,在复杂的竞争环境中更好提高社交能力,改善人际关系,更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要方法和手段。本课程通过交际礼仪、沟通礼仪以及形象塑造等几个部分的讲授及演练,提升学员的礼仪及形象意识,加强行为规范,彰显个人及企业的专业风采,促进与外部客户及内部同事的和谐关系。
礼赢天下—全面商务礼仪
【课程背景】 商务礼仪已经是21世纪最重要的个人素质要求之一,运用的好可以让人感受到大方得体,运用的不好,可能会让人觉得有失礼仪,给人造成一种不够职业化的感觉,从而丧失一些机会。通过理解什么是商务礼仪,了解商务礼仪中常见的 12 大场景应对技巧,学习拜访技巧,接待技巧,商务用餐,商务用车以及各种仪式的举办流程,掌握个人形象设计技巧及办公常见的商务礼仪,采用“讲授+案例剖析+实操”的形式
管理者情商修炼与商务礼仪
培训目的及意义(Meaning)随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球**的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢?如何在商务洽谈中拔得头筹,展示出企业的文化底蕴和实力呢?此课程是礼仪领域中的经典课程,也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径,本课程在
银行人员商务礼仪和形象塑造
【课程对象】在职机关青年员工、新员工【课程时长】1天,6小时 每60分钟休息一次 上午9:00-12:00下午14:00-17:00【课程收益】1、 了解银行业商务礼仪的内容和要素;2、 掌握形象塑造中仪容、着装、化妆技巧;3、 熟练掌握坐、站、蹲、行、握手、名片等各种商务场合用礼仪;4、 学习银行其它礼仪技巧如服务礼仪、处理异议礼仪、处理投诉礼仪等。【授课

