宋海林
金融行业以客户为中心的数字化转型
数智化时代，客户的需求是多样的、线上线下一体的，需要从企业视角构建客户洞察-策略驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整体系l战略是“骨架”，需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题，深度借鉴同业领先实践，探索适合本公司的最优路径，打造特色化发展模式l客户营销体系是“大脑”，需要打造智慧大脑，实现更为高效的客户触达与价值提升。l客户运营体
影子银行与交叉金融业务
【课程收益】了解影子银行过去十余年的发展历程熟悉监管在整治影子银行与交叉金融发展乱象方面的举措探讨影子银行与交叉金融发展的前景【课程特色】宋海林博士将结合服务众多银行的丰富经验，深入讲解影子银行与交叉金融的前世今生【课程对象】需要了解相关内容的学员【课程时间】半天（6小时/天）【课程大纲】一、过去十余年，影子银行与交叉金融发展乱象与监管整
金融行业数字化转型方向与同业实践
数字化，是整体的、体系化的，我们往往容易把简单的问题变复杂，试图从各种维度探索数字化的真谛。其实，金融数字化的核心在于数据究竟从哪里来，哪里的数据最有价值。那必然是客户，金融数字化的核心在于客户经营。
远程银行建设创新发展思路
远程银行的建设启动阶段通常会遇到一些挑战，如意识不全面、体制机制调整不及时、金融人才匮乏以及系统和技术支撑能力有限等。特别是金融科技人才的匮乏，可能会掣肘远程银行建设的深度和长远发展。因此，在客户需求和业务发展的双重驱动下，远程银行建设成为了银行业务创新的重要方向
商业银行对公业务行业趋势分析与企业趋势分析
需要对客户有更丰富的画像和深入洞察，找准客户共性和特性需求，通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点， 需要制定配套的政策和机制保障，以商机获取和管理能力为载体，通过高效的组织推动商机落地破冰一批代表性、标杆性的客户，提炼出业务模式和组织模式迅速推广
