深度沟通与影响力提升—企业内部沟通、协商技巧
【课程收益】▪ 理解沟通在工作中的重要性与价值，对个人以及企业的重要意义▪ 理解跨部门沟通障碍的负面作用▪ 认识自身与人沟通的风格和障碍▪ 透析团队合作的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；▪ 掌握跨部门沟通的要点，有效处理内部冲突，提升部门间的沟通效率与效果▪ 通过有效训练使学员掌握跨部门沟通的解决方法【课程方式】 观点解读+情景呈现+案例分析+现场讨论【课程时长】 1天
张铸久
四步法“销售谈判”搞定客户
【课程背景】在互联网时代，各种信息的高速传递，大家都能快速取得相关资料，这使得谈判形势更加严峻。企业领导发现在和客户谈判时，经常出现以下问题：谈判的氛围剑拔弩张，互不相让，谈崩的结果往往是两败俱伤。要么担心对方还有后招，迟迟下不了决定，错失良机；遇到难缠的客户，不知道该如何沟通；要么就是虽然谈成协议，但双方关系破裂，失去了下次合作的机会；这些问题不解决，直接影响双方的合作关系。将会给企业造成不可挽
