大客户实战营销策略与技巧 大客户销售周期长,金额大,往往涉及到客户内部的技术、采购、质量商务和高层等角色,对企业销售人员的营销能力和技术能力要求比较高,大客户的销售难度大,给企业创造的价值大,得大客户者得天下,企业大客户的销售能力是企业的核心竞争能力之一,几乎每个大客户在开发过程中销售人员都会面临 营销管理 2024年08月21日 0 点赞 1011 浏览
客户关系的开发管理与服务营销 提升团队的高效服务能力从而赢得客户忠诚。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论,从期望管理、体验管理、过程管理、差距管理、投诉管理和需求挖掘、需求引导到客情关系开发与维护管理,对服务营销进行全方位分享,从而帮助销售和服务人员提升以下能力 营销管理 2024年12月23日 0 点赞 1167 浏览