沟通技巧
读心识人-销售心理学原理与实战沟通技巧
销售心理学是普通心理学的一个分支,是一门专门研究产品销售过程中,销售人员与购买者心理现象的产生、发展的一般规律,以及双方心理沟通的行为、过程的科学。B2B销售人员每天主要的工作就是与客户组织当中的人(客户)打交道。
360度全方位沟通技巧训练
课程背景:高效沟通让你的人生顺畅无阻,卓越表达使你在事业蒸蒸日上;有效倾听令你在人际左右逢源,精准交流帮你在社交如鱼得水。1、如何明确各部门目标,减少因目标差异导致的沟通障碍?2、怎样打破“部门墙”,促进跨部门沟通中的协作?3、个体差异在跨部门沟通中具体有哪些表现形式,如何应对?4、常见的沟通能力与技巧问题有哪些,该如何提升?5、不健全的横向沟通机制主要体现在哪些方面,如何完善?6、如何培育企业良
成功的基础—沟通的技术与艺术
【课程背景】不管你从事何种工作,不管你是企业老板还是员工,即使是在家庭之中,你每天所面临的蕞大挑战都是沟通问题。沟通的根源是处理人与人之间的关系,沟通是和谐的良药;是建立人际关系的桥梁;是管理效益、提高效率、实现目标、满足需求的重要工具。一项调查研究显示:即使在工程技术工作方面,一个人所获得的高额薪水中,也只有不到15%是因为他的技术知识,而其他的85%则是因为他的人际交往,也就是他的个人品质才能

