流程管理
数字化流程管理能力进阶方法与路径
针对流程管理的上述痛点问题和发展要求,采用系统设计和循序升级的思路、方法、策略进行设计。在课程总体架构方面,沿着业务(前中后)、管理(高中基)、战略(近中远)的三个维度进行系统化设计,在能力提升方面,运用价值管理(创造、评价、分配)和飞轮效应的方法,实现流程管理能力的循序升级。
流程绩效管理实战培训
企业流程的价值是要适配业务目标,但目前企业的流程往往偏离了战略与经营目标。由于缺少流程绩效管理,大量的流程存在低效、客户满意度低,没有测评就没有管理、没有对标就没有变革和进步。本课程帮助学员掌握流程绩效指标体系设计的方法,以及如何运用绩效指标来管理流程,并驱动流程的优化和再造。
推动战略落地的流程管理
课程内容第一部分:华为的三次战略转型 1.华为今天的成就,来自战略转型的成功1)三次重大转型及其战略价值——从B到C的演变路径 2)如何确保业务转型取得成功——管理变革的系统模型 2.战略落地——企业战略的组织制定和监督执行战略管理的核心理念和常见误区1)什么是公司战略? 2)影响战略共识的主要因素和常见问题 3)战略管理的挑战:如何将战略转化为行动 “参谋不带长”——战略
战略驱动的流程与组织变革
跨部门协同效率低,市场需求响应和交付慢,如何通过持续的端到端流程变革提升组织能力和盈利能力?职业化人才缺乏,培养人速度慢,如何通过流程变革实现业务复制和人才复制?流程变革准备度低,推进流程变革与优化阻力大,如何通过流程变革技术的应用,降低变革风险,提升变革成功率?企业管理变革的目标——从职能型组织到流程型组织,从粗放式增长到价值驱动型增长