物业5s

《物业5S管理培训》课程大纲

一、课程收益掌握物业5S管理知识,帮助学员规范物业服务工作流程,建立标准化、系统化、目视化的物业现场管理,提升学员的自我管理能力,进而改善物业管理的用户满意度及提升企业竞争力。二、授课对象物业公司员工三、授课课时1天(6小时)四、授课方式1、理论传授2、案例分享3、分组讨论4、提问互动5、情境演练6、测试与练习五、课程大纲第一讲 5S管理一、解析5S管理1、5S管理的目的2、5S管理是