王博
以人才发展驱动企业发展
【课程背景】在当下连锁企业的大环境背景下,人才找不到,教不对,用不好,留不住,成为了桎梏企业发展与连锁建设的核心问题。本课程基于四大关键问题,分别从人才识别,人才培育,人才管理,人才激励四大模块,全维度解析企业人才培养的核心需求,从顶层设计出发,将企业战略分解到业务战略,进而对接人才战略,以达到建设人才梯队,激活人才竞争力,最终提升组织活力的最终目的。【解决痛点】▪员工流失率高,关键人
加盟商管理服务与人才团队
在市场同质化竞争日渐激烈的今天,总部和加盟商都倍感压力。总部对加盟商的管理存在困惑和困难,加盟商在思想上和管理上很难改变。如何建立系统的,合理的加盟商管理服务与人才团队尤为重要。课程从运营筹备角度出发,如何协助加盟商转型,换位思考如何构建高效管理体系,从理论到实践,从现象误区到操作技巧,探寻总部与加盟商的同盟之道
如何讲好一堂课TTT培训
优秀的培训师除了具备足够的培训理论、充分的与课程相关的知识以外,良好的表达、沟通、控制课堂的技能也是格外重要的一项技能。本课程针对如何培训、如何控场等多个关键的环节,提升实用的方法与技巧,可帮助参加培训的学员迅速提升课堂表现能力。【课程收益】▪掌握培训者培训控场能力、演讲表达能力、危机处理能力的方法▪掌握门店关键岗位课程设计的方法
服务牵引价值-真正实现客户满意
在当下服务业内卷的大环境中,如何做好极致的服务流程和顾客体验,是每个企业值得去深思的问题,“为什么别人能做到,而我不行?”这样的思考深深的印在了每个企业创始人和管理者的脑海中。本课程,会带领学员,深入了解标杆企业极致服务体系的构建背景、缘由、深层次逻辑及具体操作步骤,详细了解企业三大价值循环:顾客价值、员工价值、企业价值的递进关系,进而深度思考基于本企业类型及发展策略
代际领导力-如何管理95/00后员工
在职场,95/00后员工开始成为员工的主力军,对于这些新生代员工,怎样才能让他们持续的保持工作的热情,在遇到困难的时候,怎样才能让他们能够有信心积极主动的思考解决问题,课程融合了人本激励原理的核心,认知全新的一代,直面真实的人性,学习如何用人本的方式创建与过往经验完全不同的新生组织为管理者提供系统,简单,有效的激励措施,帮助员工保持持续的工作动力。

