第一生产力

客户关系是第一生产力—大客户销售中的客户关系管理

【课程背景】客户关系是第一生产力!豪不夸张地讲,在大客户销售领域,没有客户关系,一切都无从谈起。毕竟,大客户销售项目,金额大,采购周期长,决策流程慢,涉及产品多,竞争激烈,为了获取项目的主动权,无论是想尽早了解项目需求,还是希望得到客户在项目过程中的关键支持,又或者是在客户现场进行品牌活动,没有客户关系支持,这些工作都寸步难行。可是,大客户组织结构复杂,决策环境多变,如何快速建立客户关系?如何获得