药店管理者管理能力提升培训
培训对象：店长储备人才、药店店长，区域店长培训时长：12小时（2天）一、药店管理者角色认知a)什么是管理？b)药店管理者的核心角色c)如何衡量管理者是否称职d)药店管理者需要管什么二、药店管理者的责任与使命1、作为管理者意味着什么？2、管理者的使命、定位与价值3、管理者到底该干什么？4、&n
管理能力
管理者角色认知与能力建设
课程大纲：单元一、管理者的角色职责与条件1、定位“您”的目标与角色2、主管的承上启下定位3、主管应发挥的管理功能4、主管的工作内容5、有效发挥影响力6、主管应具备的技巧与能力7、如何避免管理上的陷阱与致命伤？8、主管所面对的管理与挑战！情境分析：我的下属主管李天霞被其员工投诉！问题：李天霞是合格的管理者吗？我如何处理才能争取多赢结果？单元二、团队建设与运作能力1、团队的建设与发展秩序2、团队工作小
