服务礼仪与职业化塑造
从服务礼仪应用的角度、结合服务产品、企业特点、客群特点、员工岗位职责， 通过音、视、图、文、讲师等全方位互动，突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节, 充分激发学习兴趣，内容全面且深入浅出，使之能够轻松自如的运用到客户接待、服务 流程及销售工作中，让业绩更加骄人！让每位参训学员都能成为企业的一个宣传窗口！
职业化塑造
职业规划与职业化塑造
针对员工对自身发展的意愿高，但缺乏对未来 的系统性规划的共性特点，向学员介绍如何根据 自身的职业动机、职业能力、兴趣、性格和优势 等，明确自身的职业发展方向，并进行有效的职 业规划设计。同时，在课程中会围绕公司所在行 业和公司自身发展特点，为学员讲解如何寻找在 公司的职业发展道路，并结合职业发展，讲解职 业中通用职业能力塑造的方法。
职业化塑造与竞争力提升
培养敬业员工，提升企业竞争力，打造高绩效团队的利器 【课程背景】在中国，大多数员工没有接受过系统的职业化训练。员工的敬业度普遍不高已是不争的事实，然而员工为什么敬业度不高？如何才能调动员工的工作热情与创造力呢？员工所谓的不开心，其背后的潜台词，即真实想法是：总觉得公司或领导对自己不公平，自己付出太多而回报太少；总觉得制度太多，约束太多，总觉得工作不符合自己的意愿，没兴趣……以上不只是个
