职业素养

杨松

杨松AACTP(美国培训认证协会)认证讲师,ICF((国际教练协会)认证教练,清华大学等多所高校研修班讲师。在快速消费品、IT、广告、咨询行业从事过销售、管理、人力资源等岗位的工作,有着丰富的工作经验。2003后任日本华商(经济の眼)管理咨询公司咨询顾问,常年为资生堂等多家跨国企业提供的咨询、培训服务。曾主持过管理者素质培养,企业学习体系搭建、领导力测评与提升等项目。杨老师对管理者的能力提升、领导

项目经理必备的职业素养和技能

【课程背景】本课程属于高玫老师自有版权“ODSAC™奥德赛™”项目管理系列课程。很多企业喜欢授权技术专家做项目经理认为他们技术水平高可以更好的指导项目组技术工作使得项目的交付更顺利,但是这个技术专家本身所具有的最大优势在做项目管理时却成为最大的弱势,比如他们只会用技术术语而非业务场景和客户沟通让客户很难理解,当项目组遇到技术问题特别是他感兴趣的问题时那这个项目经理就很容易陷在其中并且乐此不疲,忘记

韩梓一

韩梓一★中国人民大学硕士研究生★职业经理研究中心资质评价项目特约顾问★曾任职于邮储银行哈尔滨分行、世界500强沃尔玛、O&B城市总经理★曾任职鑫方盛集团、新丽华集团人力资源总监高管职务韩老师拥有10多年中外企业实战营销及管理经验。后进入管理咨询培训行业,专注于MTP、团队建设管理、营销服务等领域,授课风格以见解独到、讲解生动、案例丰富、工具实

青年员工职业生涯规划与职业素养

【课程背景】:从学校到工作岗位,员工如何快速适应并规划职业?从思想到行动实践,员工要具备什么样的职业精神?从自我到责任意识,员工如何发挥优势,迎接挑战?从懵懂到职场精英,员工如何加速提升核心竞争力?职业规划、角色转变、职业精神、责任意识、核心竞争力等,是青年员工必须提升和完善的系列职业素养和工作能力。良好的职业素养和工作能力是衡量职业人成熟度的重要指标,是青年员工践行的职业精神和行为规范的内在要求

企业中高层责任心与职业素养提升训练

站在经营的角度讲管理,站在战略的角度讲组织,站在企业业绩增量的角度讲团队。从立场上、责任上、格局上,全面提升管理者的认知境界。同时,用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例,还原现实商业环境中管理者能力、境界提升,目标达成,帮助企业业绩提升的过程。让复杂的管理理论简单化,实用化,工具化、落地化,使学员学之解惑,学之能用,用之有效。

职业素养与职业技能提升

课程目标引导学员树立职业心态,自我定位准确;引导学员打造职业形象,符合工作要求;训练学员具备职业化能力、以专业素养面对工作挑战;培养学员职业化沟通技巧,模拟企业沟通汇报模型;通过情景模拟讲解科学工作的的安排及规划。培养员工,提升职业通用能力,使其无论在能力还是品格方面都堪称表率。培训方式 视频观赏+小组研讨+互动游

服务体验设计

课程收益:在规范化服务基础上,提升新常态下,差异化服务竞争力 。心理学角度分析他人,从而提高情商,加强您的影响力;能够由心而发,灵活应对他人的不同层次服务需求,提升员工的服务修养, 加强客户满意度 、忠诚度;掌握处理棘手问题的技巧降低抱怨率,提升客户满意度 ,掌握交往艺术;通过培训更有效的与客户沟通,使员工在服务中被客户喜欢 、被信任 、被认可;服务形象——真诚热情,规范统一;服务沟通——满足需求

服务礼仪与职业素养

主讲老师: 彭清清 授课方式: 参与体验式培训讲授、案例故事分析引导、 游戏互动启发 、情景模拟演练、

舒芮

舒芮 专注于职场管理、职场沟通、演说技巧、职业素养的培训与辅导▪中国人民大学经济系毕业▪国家高级理财规划师▪国家高级企业培训师▪国家高级家庭教育讲师▪国家高级人力资源管理师▪WFA国际高级促动师▪深圳市幸福家庭研究院高级讲师▪视频号/小红书等自媒体金V职场博主▪《360度职场沟通力》版权作者

团队职业素养训练

职业素养,是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。企业的发展离不开优质的产品,优质的服务,更不开优秀人才的加入。什么才是优秀的人才,不仅要有较强的工作能力,还要有较强的职业化素养。