银行管理
五行性格与行长识人用人
课程背景:我性格外向,但为什么就是不能和员工打成一片,性格中的问题是什么?我是好心,为什么我就适合这个员工搞不到一起去?我知道性格中的问题,该如何调整我的性格呢?为什么在管理工作中,面对某些人,我会莫名其妙的发火?客户经理这个岗位,哪种性格的人干起来会得心应手?业绩不好,我情绪低落,如何快速走出情绪低谷?哪些性格特征,会成为做领导者的最大障碍?江山易改,本性难移。性格是不是真的不能改变?本门课程,
综合支行长经营管理沙盘训练营
课程背景:经过8年对超过10000位支行长集中培训,500家支行实地辅导后发现银行的选拨机制健全,考核和管理也具有一贯的稳定性,并非核心因素,最为核心的原因是:缺乏一套模拟支行真实经营管理情境下的有效训练模型。让包括综合支行长、对公或零售副职得到系统训练,将实际遇到的问题情景化演绎、场景化实操,并根据其经验、能力和支行实际情况帮助支行长们找到驾驭支行,稳增业绩,创新发展的“可靠引擎”。而这个过程我
支行长综合管理能力提升
课程背景:在数字化浪潮和金融行业竞争加剧的背景下,农商银行正面临前所未有的挑战与机遇。作为支行的核心管理者,支行长不仅需要具备扎实的业务能力,更需要掌握系统的管理思维和高效的执行方法。然而,当前许多支行长仍停留在“甩手掌柜型”“闷头做事型”的管理模式,缺乏科学的管理方法和流程,导致团队协作低效、目标执行乏力、风险防控薄弱。基层支行管理者,如行长、网点主任和营业经理,既是上级政策的执行者,又是市场一
网点营销、团队管理及金融创新
对公业务营销新方向、新方法、新技能课程背景:在全面建成小康社会的决战阶段,在中国特色社会主义进入新时代的历史时期,如何理解“新时代”,如何理解“决胜阶段”以供给侧改革破解中等收入牢笼,中国经济去房地产化和产业升级。这个时代对于金融服务业务有什么样创新机遇,如何进行金融创新与创新金融的运营?这是每个支行长、团队负责人都在深思的问题。银行营销人员的业绩达成是银行网点实现绩效目标的重要保证,支行长、团队
网点厅堂精细化现场管理与人员管理
银行零售业务大多是通过网点各柜面交易来实现的,随着客户对银行厅堂服务要求的不断提升,做好厅堂现场服务与管理是改善客户服务与提升客户满意度的必要手段,也是提升网点产能的关键环节。
运营主管之现场管理与团队管理
对于新形势、新生代员工的增加,运营主管需要快速的提升自身的沟通能力和员工管理能力,管理者倘若保留或仍然继续传统的辅导角色,面对新生代员工的挑战很有可能无法有效应对;要么磨破嘴皮,员工在柜台内表现依然不佳;要么强压势推,员工表面臣服,内心根本不从……因此,经理本身的管理能力及管理魅力提升刻不容缓!
数字时代内控行长综合能力提升
课程背景:“十四五”期间,我国大力发展数字化经济,在数字化发展方面增加了很多力量。数字技术正以新理念、新业态、新模式全面融入人类经济、政治、文化、社会、生态文明建设各领域和全过程,给人类生产生活带来广泛而深刻的影响。站在大变革、大发展、大融合的时代潮头,商业银行必须放眼未来、顺应大势、主动求变,立足新发展阶段,全面加快数字化转型,强化科技引领、创新驱动,实现全方位系统性变革重塑,打造全新的数字化商

