银行

学习“四创”模型,打造领先的科创金融能力

【课程背景】当前,国家在积极推动新质生产力的发展,银行在中央金融工作会议的指引下稳步推动对实体经济的支持,做好科技金融等“五篇大文章”,并要求金融全力支持科技创新,但银行在推进科创金融的进程中,还存在对科创金融的理念认识不足、缺乏有效的信贷尽调方式、缺乏兼顾收益与风险平衡的方案设计技巧、对客户营销和拓展欠缺思路和方法等一系列问题,需要转变思路提升能力以应为科创金融带来的趋势和挑战。【课程收益】1.

客户退保的挽留技巧

【课程背景】当前客户退保处理面临的问题客户要退保,除了让客户保单贷款外没有更好的有效措施恶意退保(退保黑产)越来越严重,客户人员难以识别和处理【课程收获】从心理分析、语言艺术等多个角度掌握客户退保时的挽留技巧。【课程时间】1天【课程形式】讲述、案例分析、演练、讨论【课程对象】客服人员【课程大纲】一、客户退保的原因分析 1. 听信负面传言2. 交不起保费3. 对服务或产品收益表现不满意二、退保处理的

郭田勇

郭田勇,清华大学五道口金融学院(原中国人民银行研究生部)获经济学博士学位。现为中央财经大学金融学院教授、博士生导师并兼任中国银行业研究中心主任。主要研究方向为宏观经济与货币政策、银行业经营管理及金融监管等。讲授课程:《货币银行学》《金融学》《金融市场学》《国际金融》《中央银行学》《金融理论与政策》《金融学前沿与文献选读》近几年在《金融研究》、《国际金融研究》、《宏观经济研究》、《改革》、《人民日报

银行高效金牌面试官训练

学员收益1.了解招聘工作的准备事项;2.掌握结构化面试的方法和技巧;3.掌握结构化面试问题设计方法4.掌握结构化面试提问技巧;5.掌握无领导小组讨论方法。培训方式1.案例式教学:全部采用实际案例,实战性、实用性超强,培训结束后可立即应用在实际工作中。2.互动式教学:理论、方法与案例、角色扮演、游戏、情境模拟、阶段练习等高度结合,学员在快乐

银行客户的维护与二次开发

资管新规正式实施之后,并在这个资本市场不确定加剧的背景下,保险其安全属性和确定属性吸引了越来越多的中高端客户群体选择。银行拥有最庞大的存量金融客户群体,拥有最适合的金融销售销售场景。一直以来,银行给我们的感受是不缺客户的,每天一开门,客户源源不断的来网点办理业务。但随着市场上金融工具的逐渐丰富,线上

吴怀山

吴怀山 曾任中国社科院中小企业研究中心投融资部主任,融资有道全国巡讲活动秘书长, 中国西部投融资高峰论坛秘书长

阮晓东

阮晓东博士中科院博士,目前任中宏国研信息技术研究院城市发展部部长、高级研究员,东北亚开发研究院产业经济研究所特邀研究员。多年宏观分析及城镇化咨询经历,具备数量经济分析和全产业链分析双重能力,以国际国内互动的视角解析宏观经济、区域经济和战略决策的平衡、基本面和不确定性。致力于中国宏观经济、“一带一路”区域战略热点、雄安新区及粤港澳湾区规划、海南自贸港规划及新型城镇化和综合

陈盛东

陈盛东老师简介供应链金融与区块链金融专家中欧特聘导师香港中文大学特聘讲师国内极为稀缺的复合型实战型供应链金融与区块链金融专家执业律师国际注册特许财务策划师(担任投融资分会理事长)中欧国际工商学院特聘导师中信银行总行级培训师“财务搭脉术”发明人,拥有大量银企双栖的实战案例,其跨界混搭的“五朵金花”金融品牌课程,在对中国的经济金融结构有独到分析的基础上,开创性地提出了“新金融三大定律”,创立了自成一体

2024年宏观经济形势分析与银行业战略发展、策略

一、“新时代”强国战略和宏观经济背景1.“三步走”战略和“新时代”强国战略2.中国式现代化——跨越中等收入国家陷阱3.我国宏观经济和金融形势分析4.全球经济复苏和大国冲突并存5.“人口红利”消失:中国经济进入转型期6.“金融强国”突围:中国经济持续增长的根本保证二、当前经济周期和银行战略1.中国经济十年周期——朱格拉周期分析2.十年周期和经济趋势研判3.十年周期和产业迭代升级4.十年周期与资产配置

震荡市场行情下权益类客户售后维护和异议处理技巧

课程背景:2022年伊始,A股市场波动加剧,剧烈震荡市格局下不仅给权益投资者带来了不佳的投资体验,也为金融机构净值化理财产品和基金产品营销带来较大的压力,一线营销人员更是承载了更大的售后维稳压力。2022年全球经济进入了经济周期全新阶段,市场不确定性进一步加剧。国内市场作为步入净值化理财时代和大资管时代,2022年也将成为权益性投资爆发式增长的一年,金融机构如何适应投资新常态,如何带领营销团队进入