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银行“两扫五进”外拓营销训练营

【课程背景】随着金融市场逐步开放,利率市场化发展,国家政策调整,国内银行面临外资银行、金融企业、同业竞争等重重挑战。如何突出重围,打造新天地,创造新业绩?是墨守成规、坐以待币/毙,还是创新求变、主动出击?其实银行还是有自身独特的优势,也还可以采取新的有效的营销模式。让我们一起走进外拓营销吧!【培训目的】通过拓展提升银行的知名度及客户的信任感,并加强员工的营销能力。【培训思路】1、培训辅导的形式:理

民法典背景下银行不良资产处置操作实务

金融机构尤其是银行业金融机构的资产管理和不良资产处置业务将带来重大影响。相对于即将废止的九部法律,民法典作出重大修订和调整的条款,对银行信贷及及不良处置业务的合规性影响更加直接。

挖掘需求:如何让我们更了解客户

【课程背景】每一个代理人都清楚客户分类的重要性,之所以分类是因为不同类型的客户需求是不同的,所以针对不同需求的方案也是不同的。那客户到底应该如何区分呢?按照年龄分成年轻客户,中年客户和老年客户?还是按照资产状况分为普通客户,中高端客户和高净值客户?不同的划分

银行决胜开门红必备技能提升

各大银行、券商均已纷纷着手制定明年“开门红”首季度营销方案,又一场行业战役即将全面打响。对于银行而言,如何在指标多、时间紧双重压力下提升精准获客效率,如何制定产品营销策略满足指标要求,如何高效管理前线团队,如何达成有效的客户沟通等一系列问题成为行业焦点,而成功解决这些问题无疑正是各大银行抢占开年先机、实现“开门红”的关键所在。

方向引领--中央金融工作会议解读与践行“五篇大文章”

【课程背景】2023年10月召开的中央金融工作会议为今后一个时期的金融工作指明了方向,会议强调金融工作的目标是建设金融强国,金融要为高质量发展服务,要围绕金融的供给侧改革来开展工作,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。金融机构在理解中央金融工作会议以及实践“五篇大文章”上还存在不少认知上的偏差,需要进行结合实践进行深入的解读。【课程收益】1, 准确理解中央金融工作会

银行风险管控体系和实施

一、商业银行风险管控概述1.商业银行风险定义和特点2.商业银行风险分类和成因3.商业银行风险成本的分析4.商业银行风险管控的发展5.商业银行面临风险的分析典型案例二、商业银行风险管控体系1.商业银行风险管控组织2.商业银行风险初始信息3.商业银行风险识别方法4.商业银行风险评估工具5.商业银行风险应对方略典型案例三、新巴塞尔协议与风险管控1.新巴塞尔协议形成和框架2.协议三大支柱内容和

对公授信业务操作实务及要点

通过本课学习,可以使学员熟悉对公授信业务操作实务中所要关注的主要风险点及相关管理要求,掌握金融机构对借款人/担保人主体资格、法律合同、担保情况、授信用途和项目贷款合规性等方面的审核要求和操作实务,并可以有效运用一些审核方法。【课程重点】借款人/担保人主体资格审核、法律合同审核、担保情况审核、授信用途审核和项目贷款合规性审核

2024年全球货币汇率趋势及银行业应对

俄乌战争又见变局,巴以双方冲突再起,贸易战金融战不断加码,对中国是利是弊?美国通胀影响全球,美联储持续加息,是否引发金融动荡?中国去年经济不容乐观,今年是否会满血归来?党的二十大明确提出“高质量发展”,货币政策与金融上有何重大布局?国务院稳经济大盘一揽子政策利好不断,执行效果如何?随着人民币对美贬值,中国外贸政策影响几何?如何判断经济趋势,2024年经济走势如何?

新质生产力构建银行新动能

一、全力发展新质生产力,构建现代产业发展新动能1、到底什么是新质生产力-新质生产力的概念渊源-新质生产力概念提出的时代背景-新质生产力的市场现状-新质生产力与传统生产力的区别2、全面把握新质生产力的科技创新“总航标”-创新驱动-强国战略-技术赋能-关键战役3、新质生产力的产业布局-以创新引领现代化产业体系-深度布局现代化产业体系-建设现代化产业体系4、新质生产力引领下现代产业与未来产业发展方向-实

“小成本 高体验“之 服务创新暖人心

第一节 见微见著--有细节才有好服务 (0.2h)解决问题:意识到服务细节的重要性▪ 1-一招不慎满盘:100-1=0互动讨论:哪些细节让你的服务工作前功尽弃服务理念:有细节才有好服务▪ 2-切中要害 出奇之胜 :85+1=100 ▪ 为什么这么辛苦还拿不到好评 ▪ 案例分析:用心的才是好服务服务理念:有技巧才有好创新,好创新带来好服务第二节:峰终定律--抓住关键节点 打造