银行

银行储备干部管理技能提升课程

课程背景: 我们常常说老板定战略,高管定策略,中管盯效能,基管盯执行。作为企业后备核心力量的我们,应该如何带领好团队使其为企业创造更大的价值?这是摆在每个储备干部面前的一个艰巨的使命。课程收益:老师会从管理者的定位、管理者应具备的思想、技能等为大家展开讲解,让学员对管理岗有一个全面的认知,通过具体的方法和现场的演练让学员能够掌握带领团队的核心精髓。培训对象:银行各层级的储备干部培训时间:1天(6小

客户退保的挽留技巧

【课程背景】当前客户退保处理面临的问题客户要退保,除了让客户保单贷款外没有更好的有效措施恶意退保(退保黑产)越来越严重,客户人员难以识别和处理【课程收获】从心理分析、语言艺术等多个角度掌握客户退保时的挽留技巧。【课程时间】1天【课程形式】讲述、案例分析、演练、讨论【课程对象】客服人员【课程大纲】一、客户退保的原因分析 1. 听信负面传言2. 交不起保费3. 对服务或产品收益表现不满意二、退保处理的

郭田勇

郭田勇,清华大学五道口金融学院(原中国人民银行研究生部)获经济学博士学位。现为中央财经大学金融学院教授、博士生导师并兼任中国银行业研究中心主任。主要研究方向为宏观经济与货币政策、银行业经营管理及金融监管等。讲授课程:《货币银行学》《金融学》《金融市场学》《国际金融》《中央银行学》《金融理论与政策》《金融学前沿与文献选读》近几年在《金融研究》、《国际金融研究》、《宏观经济研究》、《改革》、《人民日报

银行高效金牌面试官训练

学员收益1.了解招聘工作的准备事项;2.掌握结构化面试的方法和技巧;3.掌握结构化面试问题设计方法4.掌握结构化面试提问技巧;5.掌握无领导小组讨论方法。培训方式1.案例式教学:全部采用实际案例,实战性、实用性超强,培训结束后可立即应用在实际工作中。2.互动式教学:理论、方法与案例、角色扮演、游戏、情境模拟、阶段练习等高度结合,学员在快乐

银行客户的维护与二次开发

资管新规正式实施之后,并在这个资本市场不确定加剧的背景下,保险其安全属性和确定属性吸引了越来越多的中高端客户群体选择。银行拥有最庞大的存量金融客户群体,拥有最适合的金融销售销售场景。一直以来,银行给我们的感受是不缺客户的,每天一开门,客户源源不断的来网点办理业务。但随着市场上金融工具的逐渐丰富,线上

吴怀山

吴怀山 曾任中国社科院中小企业研究中心投融资部主任,融资有道全国巡讲活动秘书长, 中国西部投融资高峰论坛秘书长

阮晓东

阮晓东博士中科院博士,目前任中宏国研信息技术研究院城市发展部部长、高级研究员,东北亚开发研究院产业经济研究所特邀研究员。多年宏观分析及城镇化咨询经历,具备数量经济分析和全产业链分析双重能力,以国际国内互动的视角解析宏观经济、区域经济和战略决策的平衡、基本面和不确定性。致力于中国宏观经济、“一带一路”区域战略热点、雄安新区及粤港澳湾区规划、海南自贸港规划及新型城镇化和综合

陈盛东

陈盛东老师简介供应链金融与区块链金融专家中欧特聘导师香港中文大学特聘讲师国内极为稀缺的复合型实战型供应链金融与区块链金融专家执业律师国际注册特许财务策划师(担任投融资分会理事长)中欧国际工商学院特聘导师中信银行总行级培训师“财务搭脉术”发明人,拥有大量银企双栖的实战案例,其跨界混搭的“五朵金花”金融品牌课程,在对中国的经济金融结构有独到分析的基础上,开创性地提出了“新金融三大定律”,创立了自成一体

银行业务场景下的最佳实践萃取

第一章 好案例的价值呈现【案例:一名理财经理的最佳实践】1、源自案例的价值层次:道-法-术-器-坑2、规避无效的所谓经验警惕不可复制的资源禀赋警惕“才艺展示”式案例警惕“正确的废话”警惕“大而全”3、好案例的四大标准选题恰当:颗粒度、场景化、典型性、可推广性细节充分:结构完整、层次明确、故事曲线清晰价值显著:有方法论、有创新性、有启发性、有潜在价值格式规范:逻辑顺畅、格式标准、比例合理4.案例的价

于研

于研教授—金融资本与金融科技专家经济学博士上海财经大学金融学教授、博导华盛顿世界银行总部访问学者英国南安普顿大学做访问学者主要经历曾多次被世界银行邀请,作为顾问参与世行在柬埔寨等东南亚国家和地区的培训项目。