支行长能力提升之问题分析与解决
很多支行长工作勤勤恳恳，但是并不能真正解决问题，问题总是重复出现？或者解决完一个问题，发现又出现新的问题，甚至更严重？还有无法引导员工积极面对问题，也没有帮助员工处理问题的好方法！基于以上现实情况，高飞老师以10多年的银行支行工作经验为基础，结合深入的结构化思维和创新思维的研究，开发了这门课程，帮助学员学会解决问题的思维和方法，让支行长真正成为问题的驾驭者。
问题分析
8D（8 Disciplines）解决问题工作坊
问题分析与解决技巧课程背景世界500强的福特公司要求，凡是制作福特的零件，必须采用8D（8 Disciplines）作为品质改善的工具，许多的跨国企业和大型制造业也非常喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题，从而形成一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。为什么这么多的公司都把解决问题列为品质改善的首要任务，是因为问题伴随人类、组织及企业的一生；绝大多数人没有接受过系统地分析和解决问题的培训；分析和
生产管理问题分析与解决
在企业生产管理过程中难道不是普遍存在的问题吗？为什么生产现场“脏乱差”长期得不到很好解决，为什么安全事故不断，为什么交货期延误层出不穷，为什么产品质量屡屡出现客户抱怨等等。这些现象的根本原因就是我们的工作人员缺乏问题意识和问题解决办法。
九定分析法，问题解决
一、为什么要学问题分析与解决？（3分钟）1、帮助员工认清问题、查明原因、寻找对策、落实行动2、掌握问题分析的方法和思路应对外部随时变化的挑战3、面对复杂问题时，有工具方法可依，提高解决问题效率案例：麦肯锡+平安案例二、问题分析与解决九步法介绍 定主题：确认研讨的主题是真实、紧急、可控、重要、可行及具体的问题。定关键：明确影响主题解决的关键因素，确定关
