九定分析法，问题解决
一、为什么要学问题分析与解决？（3分钟）1、帮助员工认清问题、查明原因、寻找对策、落实行动2、掌握问题分析的方法和思路应对外部随时变化的挑战3、面对复杂问题时，有工具方法可依，提高解决问题效率案例：麦肯锡+平安案例二、问题分析与解决九步法介绍 定主题：确认研讨的主题是真实、紧急、可控、重要、可行及具体的问题。定关键：明确影响主题解决的关键因素，确定关
问题分析
创新思维下的IBPS-问题分析与解决实战工作坊
课程背景：VUCA时代，我们在生活、工作、带领团队达成目标的过程中，会不断地遇到各种问题，事务的问题、人的问题、执行的问题等等；解决难题，即缩小目标与现状的差距，也就是通过解决外部客户或内部客户的问题从而创造价值。面对难题，常陷入迷茫或困惑。有时找不到真正问题所在，有时不知如何下手，有时不知道哪种思路是对的，或是很难达成共识。常见的难题有：极为挑战的目标 、从未尝试过的新任务、相关方众多的系统性问
8D（8 Disciplines）解决问题工作坊
问题分析与解决技巧课程背景世界500强的福特公司要求，凡是制作福特的零件，必须采用8D（8 Disciplines）作为品质改善的工具，许多的跨国企业和大型制造业也非常喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题，从而形成一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。为什么这么多的公司都把解决问题列为品质改善的首要任务，是因为问题伴随人类、组织及企业的一生；绝大多数人没有接受过系统地分析和解决问题的培训；分析和
