问题解决
以人为本的问题解决力
课程背景 Background一想到解决问题,头脑中冒出来的就是各种严谨复杂的数据分析表格和逻辑工具。我们有一种刻板印象:似乎解决问题最重要的是逻辑分析能力。就像解一道数学题一样,只要逻辑清晰、数据充足、分析到位,问题就能迎刃而解。然而在企业的真实场景中,解决问题从来不是这么简单。上百场培训现场的调研结果表明,在工作中阻碍我们解决问题的除了逻辑分析能力以外
生产管理问题分析与解决
在企业生产管理过程中难道不是普遍存在的问题吗?为什么生产现场“脏乱差”长期得不到很好解决,为什么安全事故不断,为什么交货期延误层出不穷,为什么产品质量屡屡出现客户抱怨等等。这些现象的根本原因就是我们的工作人员缺乏问题意识和问题解决办法。
丰田问题解决方法(TBP)
Toyota Business Practices课程背景:一个人的优秀往往先是思维能力的优秀,与之对应,一个人的提升也需要以思维能力的改善为前置条件。因此,刻意练习自己的思维能力是非常有价值的投资。结构化战略思维,可以帮助大家成为解决问题的高手,同时也指导大家完成了认知与能力的跃迁。因此,这一思维非常值得我们学习与应用。课程收益:● 学习结构化思维逻辑,指导系统化思考●通过案例演练,掌握结构化思
九定分析法,问题解决
一、为什么要学问题分析与解决?(3分钟)1、帮助员工认清问题、查明原因、寻找对策、落实行动2、掌握问题分析的方法和思路应对外部随时变化的挑战3、面对复杂问题时,有工具方法可依,提高解决问题效率案例:麦肯锡+平安案例二、问题分析与解决九步法介绍 定主题:确认研讨的主题是真实、紧急、可控、重要、可行及具体的问题。定关键:明确影响主题解决的关键因素,确定关

