马艺

Bank4.0时代打造精品化特色网点的持续盈利模式

壹行宜策·圈链聚合课程背景:金融业务无处不在,就是不在银行网点。在Bank4.0时代的大潮中,银行网点正经历着前所未有的深刻变革。昔日,网点是财富的象征,是服务的优势所在,但随着支付方式的革命性转变,客流量逐渐稀疏,传统运营模式已难以为继。从业务结构来看,金融科技的迅猛发展,让线上服务如虎添翼,网点业务量骤减,发展模式亟待转型。从经营成本方面来看,客户结构的深刻变化,使得网点的效益贡献率大幅下滑,

精睿行长·商业银行网点精细化效能管理转型智慧

成就新时代卓越的支行长课程背景:在当今瞬息万变的金融市场中,商业银行作为金融服务的重要提供者,面临着前所未有的挑战与机遇。随着数字化转型的加速、客户需求的日益多元化以及同业竞争态势的日趋激烈,商业银行的网点作为传统服务的前沿阵地,其管理模式和运营效率的提升成为了决定银行竞争力的关键因素。在传统的经营上,商业银行网点以金融交易处理为主,但在新时代背景下,这种单一的服务模式已难以满足客户的需求。客户期

壹贷宗师·商业银行个人贷款精准营销执行方略

秉承共富愿景·护航人民美好生活课程背景:近年来,国内外经济发展不确定性加剧,个人消费能力与投资意愿随之显著减弱,个人零售信贷市场面临前所未有的挑战。尽管从数据上看,个人融资总量仍维持着一定程度的增长,但个人零售贷款的增速却呈现出明显放缓的态势。有效信贷需求的匮乏,如同给市场发展按下了减速键,导致融资总量出现阶段性下滑趋势。对于商业银行而言,这一变化带来的冲击是巨大的,银行综合利润率遭受重创,市场竞

精睿行长·商业银行网点精准化营销全景经营图谱

成就新时代卓越的支行长课程背景:面对经济发展速度的放缓、在当今复杂多变的金融领域,商业银行正面临着前所未有的挑战与机遇,金融科技迅猛崛起,互联网金融公司凭借其高效便捷的服务模式,不断蚕食传统商业银行的市场份额;产品同质化经营现象严重,各家银行的产品和服务趋于雷同,客户选择空间增大,银行获客、留客愈发艰难。在这样的大背景下,“稳增长,稳利润”成为了商业银行的核心目标。这不仅关系到银行自身的生存与发展

营效特攻·锻造卓越客户经理营销全流程实战演训

从金融产品销售者迈向客户资源经营者的七步关键流程课程背景:在当下,银行业从"产品中心"向"客户中心"加速转型的今天,客户经理群体正面临两大现实困境:一方面,数字化平台分流了68%的简单交易需求,传统的获客场景效能持续衰减;另一方面,高净值客户对金融服务的期待已超越产品收益,转向资源整合与生态价值创造。如何突破"产品推销员"的角色局限,构建客户资源的全周期经营能力,已成为商业银行零售转型的决胜关键。

营效特攻·Ai重构商业银行客户经理营销体系与实践路径

基于Deep seek赋能营销实战全流程指南课程背景:这不是一场关于Ai技术的培训,而是一次营销的“武装革命”!当前,商业银行正面临数字化转型浪潮与客户需求复杂化的双重挑战。传统营销模式依赖人工经验与标准流程,存在客户触达效率低、需求洞察滞后、方案同质化严重等痛点。据彭博行业研究预测,未来三至五年内银行业或将面临20万人规模的岗位结构调整,Ai技术的深度应用正加速重构客户经理的核心能力图谱。在此背

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马艺老师 银行创新营销管理导师全景经营模式设计师银行提质增效实战教练持证CFP国际金融理财师国家注册高级企业培训师美国4D领导力授权认证讲师13所大学EDP中心常年合作讲师15家银行全年营销咨询特聘顾问21家商业银行教培中心合作讲师曾任:深圳华师兄弟集团 |董事会董事曾任:银合共创孵化中心| 联合创始人曾任:中国农业银行、中国平安集团热销版权课《精睿行长&reg