高情商沟通
读懂他人说对话-DISC高情商沟通
主讲:梁蕊琳【课程背景】如何让员工认识自己,了解自己,在岗位上发挥自己的优势,做好自我调适,为企业创造最大价值?如何让员工了解他人,和他人产生良好人际交往,在人际交往中使用合适的沟通模式,与上司、同事、对客户更好的相处,打破沟通障碍?如何让管理者认识到团队内每个人的优势与挑战,做到知人善用;认识到团队的优势与挑战,调整团队的行为模式?沟通作为企业运作的载体之一,是促进组织绩效,提升管理效能,塑造管
完美客户关系-不同情境下的商务礼仪与高情商沟通
课程背景:当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见,在商务职场中沟通有多么重要!课程对
高情商沟通与精准互动
在现代职场中,尤其是职能部门在跨部门协作和管理压力不断增加的情况下,更需要具备高情商才能更好地与团队、同事以及上级沟通。情商高的管理者能够在复杂的管理情境中冷静应对,并通过有效的沟通促进团队合作,提高整体工作效率和团队凝聚力。尤其是在一个需要持续创新与高度协作的行业,情商管理显得尤为重要。越秀乳业管理层发起针对职能管理者的情商与沟通管理课程,希望提升整体情商管理及领导力
高情商沟通与客户交往艺术
课程目标:▪ 人际型工作中,情商比智商更重要▪ 情商可以通过后天学习不断改变与提升▪ 本课程集合了社会学、心理学、营销学的最新观点培训对象:▪ 企业全体人员/销售人员培训时间:▪ 1-2天课程大纲:1. 什么是情商?情商的5种核心能力2. 为什么说情商比智商更重要?3. 影响力的7种武器4. 影响人际关系的5个关键因素5. 与他人建立亲和力的4大步骤6. 让别人喜欢你的4大理由7. 人际交往中的5

