高效沟通

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信任为先-高效的客户拜访与沟通

【课程收益】▪ 设定拜访目标，推进业务进展，规划高效拜访策略▪ 掌握与目标客户建立信任、获得好感的沟通策略与技巧▪ 掌控沟通氛围，提升沟通协商技巧▪ 学会处理沟通时，处理异议的方法▪ 通过客户关系管理，做好客情维护，提升客户满意度【授课方式】观点解读+案例分析+现场讨论+角色扮演【课程时长】1天，6小时/天【课程对象】销售主管、销售经理【课程大纲】一、预约——如何让客户愿意见你？客户为什么不愿意你

营销管理 2024年09月02日 0 点赞 411 浏览

高效沟通与协作

【课程背景】所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。沟通更是企业管理人员必备的基本技能之一，企业从战略到具体目标的计划、跟进、评估；企业人才的选、育、留、用；上下级之间、部门与部门之间的信息传递和问

管理运营 2025年06月20日 0 点赞 76 浏览

付刚

付刚老师 通用管理|销售专家清华大学特约讲师亚太管理训练网授权培训师中信银行内训师打造资深顾问中海油海外项目部外聘谈判顾问北京外企服务集团（Fesco）特约讲师北京大学心理系“应用心理学”研究生平安银行“年度十佳内训师大赛”评委中国银行内训师打造资深顾问、内训师选拔评委施耐德电气（中国）有限公司“礼仪”提升顾问邮储银行北京分行“年度内训师大赛”外聘专家山特维克（中国）有限公司“商务演讲

销售技巧 2025年01月04日 0 点赞 925 浏览

高效沟通课程大纲

课程目标：▪ 掌握高效沟通的工具方法 ▪ 通过工具学习、现场演练实战，帮助掌握工具方法。课程特色：▪ 传授工具、方法与技巧、有效，有用，可落地。通过本次培训您能得到的：1、 现场学会华为及美国先进公司的高效沟通工具；2、 录像演示及研讨分析；3、 现场的实战案例的研讨和演练；4、 让大家一听就懂，一懂就会，一会就用，一用就有效果。一、 高效沟通达成的工具箱1、 约哈里窗口2、 3F工具3、 情理法

人力资源 2025年03月24日 0 点赞 220 浏览

银行管理者高效沟通技巧

学员收益：1．了解沟通的基本结构； 2．有效利用肢体语言，提高沟通能力； 4．熟悉高效沟通的步骤； 5．掌握人际风格沟通技巧； 6．提高与上司的沟通质量； 7．改善与下属的沟通方法； 8．通过沟通改善与其它部门的工作关系； 9．通过高效沟通赢得客户； 10．掌握会议沟通技巧。 培训对象中、基层管理人员，基层职员。

银行课程 2024年10月15日 0 点赞 429 浏览

高效沟通与有效激励

【课程背景】据职场情报调研了解反馈， 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一，主要体现在：1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%；2、50%的经理人和 30%的高阶主管都有与人相处的困扰问题；3、人际关系冲突发生后，近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会，他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求，也是每一位职场管理人员应该具备的最基本的素

管理运营 2025年07月03日 0 点赞 30 浏览

高效沟通与团队冲突管理

如何掌握高效沟通的秘诀？如何在工作中灵活运用？达到事半功倍的效果？另一方面，工作中因为各种原因不免会发生各种矛盾，甚至在员工个人或群体之间产生冲突。如何分析不同冲突的性质？如何通过有效的沟通解决各种冲突？本课程将以实战案例分析，剖析各种问题与本质，帮助学员找到多种办法和问题的解决途径。

管理运营 2024年08月27日 0 点赞 422 浏览

高效沟通与冲突管理能力提升

培训目的及意义(Meaning）为何我说的他总是听不懂？为什么部门间沟通成本如此高？为什么他们部门沟通起来这么难……如何减少工作中的沟通成本？如何简明扼要的向上级领导高效沟通？如何快速走进他人的心门？获得同事的支持？本课程是沟通领域中的经典课程，也是每一个公司必不可少提升员工整体沟通效能、工作水平的课程，本课程在此基础上结合企业实际情况，从打造一个高品质团队出发，从部门间高效协同、疑难问题处理、目

职业素养 2025年04月06日 0 点赞 217 浏览

高效沟通与协作

向沟通协作要利润课程背景：工作中有没有类似问题1.企业越来越大，沟通越来越难2.企业内部办事比外部办事还要难3.一涉及部门之间协作问题，效率总是出其不意地低！低！低！4.沟通质量不高，大家脾气还都不小5.一件小事，总是数次沟通，仍然没有结果6.本来可以通过沟通解决的问题，我们却“闭关修炼”耗费光阴7.“你不理我，我

管理运营 2024年10月10日 0 点赞 428 浏览

高效沟通与执行力提升

【课程背景】据职场情报调研了解反馈， 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一，主要体现在：1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%；2、和外部客户沟通的时候，一线员工都有与人相处的困扰问题；3、人际关系冲突发生后，近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会，他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求，也是每一位职场人员应该具备的最基本的素养。尤其

管理运营 2025年07月04日 0 点赞 32 浏览