服务技巧

大客户销售与服务技巧

课程收益:1.了解掌握大客户分级的必要性与方法2.熟悉大客户销售中可能碰到的各种问题,并获得应对方法。 3.掌握科学的大客户销售流程,从而增加成交的可能。 4.掌握相应的大客户销售技巧,全面提升销售技能。 5.实战模拟、角色扮演、趣味游戏等方式帮您轻松掌握大客户接触技巧。课程特色:适合参加人员:大客户经理 /大客户主管 /大客户销售人员等授课方式:讲师讲解、实战练习、评述等课程内容:一、大客户

高端销售与服务技巧

企业间的市场竞争日益激烈,谁能长期拥有客户就能保持不败之地。而与客户建立良好的沟通,又是有效开发和持有客户的不二法门。将顾客心理学、性格分析、客户行为学知识融入到我们的日常销售沟通中,将有助于我们对客户友好区别对待,针对性沟通,建立良好的关系,最终赢得销售。