消费者洞察与数据分析
吴洪刚博士第一章：消费者行为分析与洞察▪影响消费者行为的环境因素——文化与消费者购买行为——社会阶层与消费者购买行为——购买者决策过程的阶段——消费者决策的类型——消费者对问题的认知——消费者购买前的评价——消费者购买过程——购后行为▪消费者价值需求——功能性价值——社会性价值—
消费洞察
超级营销心理学-洞察消费者内心实现大量销售
《超级营销心理学》从顾客行为心理学出发，从顾客购买的行为和心理特征、购物环境、惯性思维等方面，分析顾客购买行为背后的影响因素，打破常见对顾客心理原有的认知。同时提供AFECT方法，有效帮助营销相关人员洞察顾客心理，了解顾客行为，为顾客提供满意的产品和服务，刺激营销转化率
