酒店市场营销与运营管理实战
【课程背景】当前，许多酒店面临激烈的市场竞争和日益多元的客户需求，如何精准定位、有效拓展市场并实现高效运营，是提升酒店竞争力的核心课题。然而，不少单体酒店因缺乏系统的市场营销思路和完善的运营管理体系，导致品牌影响力薄弱，客户粘性不足，利润空间被压缩，运营成本却居高不下。尤其是在互联网+和OTA平台盛行的背景下，客户对酒店的品牌认知、服务体验和附加价值期待更高，单体酒店如果不能快速适应市场变化，势必
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