酒店管理

刘文熙

刘文熙老师 企业管理赋能与服务职业素养培训专家曾任半岛酒店(世界著名奢华酒店),培训与人才发展总监曾任北京环球影城,领导力及企业文化讲师曾任联想集团(世界500强企业),HRBP曾任中国电子金信集团(全球金融科技TOP 50),人才发展高级经理,学习发展中心认证高级讲师全球人才发展协会(ATD) 认证培训讲师美国PMI协会认证

彭青

彭青,中山大学旅游学院教学督导,教授,研究生导师。主讲课程:酒店经营管理、餐饮管理、服务运营管理(研究生)、人力资源开发与管理、酒店投资策划与分析研究专长与兴趣:旅游住宿业经营管理、人力资源开发与管理、餐饮经营管理、旅游教育研究学术及社会兼职教育部发展建设规划中心旅游与酒店管理首席专家中国质量标准委员会温泉服务标准委员会主任中国旅游协会教育分会副会长、副秘书长广东省旅游质量标准委员会副主任中国饭店