高效沟通

冯南石

冯南石 中英文双语授课讲师;获北京师范大学管理学博士、武汉大学硕士学位清华大学总裁班、中山大学管理学院、华南理工大学EDP及EMBA班客座讲师BLM战略执行力学院资深咨询师AACTP国际认证行动学习教练深圳华为高级项目经理、产品总监、内训讲师中兴通讯资深产品线总监、管理咨询师、高级讲师走访30多个国家实施市

基于DISC性格密码解析的高效沟通

我们总喜欢从自我出发,让别人来适应自己,如“我已经说过了,是他自己没有听明白”,这并不是真正意义上的沟通,真正的沟通是要让对方明白和理解,说对方能明白的话才是真正的沟通,所以沟通前要了解自己和对方的沟通风格,运用DISC 工具通过解析性格密码,让沟通畅通无阻。

组织高效沟通

让学员了解实际沟通管理过程中可能出现的人的问题、事的问题,并提供落地可实施的解决方案; 提供沟通的GROW模型,工具使用方法及话术手册; 了解不同类型的人格模型,在组织沟通中的重点及方法; 促进组织整体间的理解、融合与沟通; 建立高绩效团队机制 。

管理干部的时间管理与高效沟通

时间管理的内涵及价值,并积极有效的提升效率达成;掌握时间管理的技巧和方法,从而选择高效的工作模式;掌握时间管理的模型、原则与策略,帮助学员建立良好时间管理的习惯;培养沟通与协作能力,促进团队中的自我成长;沟通与协作的重要性,以及如何解决个体与团队的矛盾 ;分析处理部门间的沟通和合作障碍促进不同部门间的理解、融合与沟通;培养现任和潜在高效职场工作者

范蓉

范蓉老师 实战专家公众表达培训师结构思维培训师超级演说培训师PTT国际培训师中央国家机关口才、演说培训师中国主持人专业委员会学术委员中国主持人“金话筒奖”金奖得主国家注册心理咨询师国家注册EAP咨询师中国培训“我是好讲师”全国总决赛评委中国培训“我是演讲家”全国总决赛评委30年媒体主持人及管理经验20年高校授课及管理经验20年企业培训与项目经验曾任: 辽宁广播电视台丨主持人、故事台总监30年曾任:

信任为先-高效的客户拜访与沟通

【课程收益】▪ 设定拜访目标,推进业务进展,规划高效拜访策略▪ 掌握与目标客户建立信任、获得好感的沟通策略与技巧▪ 掌控沟通氛围,提升沟通协商技巧▪ 学会处理沟通时,处理异议的方法▪ 通过客户关系管理,做好客情维护,提升客户满意度【授课方式】观点解读+案例分析+现场讨论+角色扮演【课程时长】1天,6小时/天【课程对象】销售主管、销售经理【课程大纲】一、预约——如何让客户愿意见你?客户为什么不愿意你

付刚

付刚老师 通用管理|销售专家清华大学特约讲师亚太管理训练网授权培训师中信银行内训师打造资深顾问中海油海外项目部外聘谈判顾问北京外企服务集团(Fesco)特约讲师北京大学心理系“应用心理学”研究生平安银行“年度十佳内训师大赛”评委中国银行内训师打造资深顾问、内训师选拔评委施耐德电气(中国)有限公司“礼仪”提升顾问邮储银行北京分行“年度内训师大赛”外聘专家山特维克(中国)有限公司“商务演讲

高效沟通与团队冲突管理

如何掌握高效沟通的秘诀?如何在工作中灵活运用?达到事半功倍的效果?另一方面,工作中因为各种原因不免会发生各种矛盾,甚至在员工个人或群体之间产生冲突。如何分析不同冲突的性质?如何通过有效的沟通解决各种冲突?本课程将以实战案例分析,剖析各种问题与本质,帮助学员找到多种办法和问题的解决途径。