高效沟通
商务和项目管理人员的高效沟通思维技能
【授课对象】CDMO 公司的商务经理、项目经理或其他相关业务人员【授课形式】理论讲解、场景解析、案例贯穿、要素演练、公开反馈【授课时长】6 课时/1 天【授课老师】李现富(备注:老师是康龙化成临床一体化相关公司的顾问和特约外部培训老师,对 SMO 和 CRO、患者招募等相关业务领域 非常精通和熟悉)【课程大纲】第一部分 建立持续信任的客户关系(2.5 小时)1. 医疗或医药
高效沟通—沟通交流技巧实操
【课程背景】未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通!没有沟通,就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该重视沟通、学习沟通。【课程收益】▪ 建立正确的沟通价值观,了解沟通的
管理干部的时间管理与高效沟通
时间管理的内涵及价值,并积极有效的提升效率达成;掌握时间管理的技巧和方法,从而选择高效的工作模式;掌握时间管理的模型、原则与策略,帮助学员建立良好时间管理的习惯;培养沟通与协作能力,促进团队中的自我成长;沟通与协作的重要性,以及如何解决个体与团队的矛盾 ;分析处理部门间的沟通和合作障碍促进不同部门间的理解、融合与沟通;培养现任和潜在高效职场工作者
识人·识己—人性分析及高效沟通
参训对象:有意提升自我认知、人性分析及高效沟通之人士 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:一 天 (6小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制课程目标:▪了解自己,了解他人;▪领略你性格中独特的天赋和潜力;▪体会你个性中的不足与局限;▪探究个性冲突的根源及化解方法;▪看人看懂,想人
工程后备人才高效沟通与管控能力提升
(二天研讨版)第一部分:工程项目主要干系人沟通与协同管控能力提升综述1、为什么工程项目特别强调核心项目干系人的沟通协作?2、工程管理者岗位责任与为什么特别强调跨专业沟通与系统?3、项目下不同干系人沟通协作的难点是什么?分析:工程项目主要干系人发现与各自敏感点分析4、工程项目现阶段跨专业推进中的常见八个问题与协作难点?5、工程项
与客户进行高效沟通的技巧
【课程背景】在当今的商业环境中,与客户的沟通不仅仅是信息的传递,更是一种建立信任、深化关系、促成合作的桥梁。然而,随着市场竞争的加剧,客户需求的多样化,以及沟通渠道的多样化,如何与客户进行高效沟通成为了一个值得深入探讨的课题。客户对产品和服务的要求日益提高,如果企业不能与客户进行高效沟通,就很难满足客户的需求,更难以在竞争激烈的市场中立足。在与客户沟通的过程中,企业往往面临着诸多挑战。例如,由于信
信任为先-高效的客户拜访与沟通
【课程收益】▪ 设定拜访目标,推进业务进展,规划高效拜访策略▪ 掌握与目标客户建立信任、获得好感的沟通策略与技巧▪ 掌控沟通氛围,提升沟通协商技巧▪ 学会处理沟通时,处理异议的方法▪ 通过客户关系管理,做好客情维护,提升客户满意度【授课方式】观点解读+案例分析+现场讨论+角色扮演【课程时长】1天,6小时/天【课程对象】销售主管、销售经理【课程大纲】一、预约——如何让客户愿意见你?客户为什么不愿意你