大客优先--银行对公大客户关系管理的策略与实践 【课程背景】当前,国家正在积极推动新质生产力的发展,银行在中央金融工作会议的指引下稳步推动对实体经济的支持,做好科技金融等“五篇大文章”,在这样的大方向、大趋势之下,银行对公营销和客户关系管理等方面面临着很大挑战,在激烈的市场竞争中,银行需要在客户关系策略的设计与实施,产品策略与方案设计,以及服务策略和团队组织上继续改进和提升,提高大客户的满意度和客户粘性。【课程收益】1. 认识当前银行对公业务发 银行课程 2025年05月20日 0 点赞 532 浏览
产品经理营销管理实战课程 第一章节 消费者常见心理、痛点、行为模式1消费者个性、感知与心理活动▪ 识别普通消费者的五种类型、消费者的痛点以及识别方法▪ 消费者的群体体及其心理活动、应对方法▪ 消费者异常行为特征分析▪ 消费者理论(理性消费者与非理性消费者、文化对消费者的影响等)2、消费者体验感分类及提供相应体验感常用方法举例▪ 参与感、荣誉感、价值创造(成长性)、认同感▪ 案例:参与感、荣誉感、价值创造(成长性)、认同感的 银行课程 2025年04月07日 0 点赞 532 浏览
产品经理如何洞察金融消费趋势实战课程 第一章节 金融消费趋势现状1、2023~2024年个人金融消费发展趋势及特征2、如何获取金融消费趋势▪ 金融消费趋势的数据来源▪ 金融消费趋势的分析内容3、金融消费趋势重点关注的数据指标4、金融消费趋势常用的指标分析方法5、典型案例第二章节 如何基于消费趋势形成个人洞察1、分析目标客户的消费习惯2、考虑目标客户受宏观经济、政策的影响程度3、基于收入、职业、支出等核心指标形成合理的判断4、综合考核形 银行课程 2025年05月06日 0 点赞 537 浏览
-再造烎家- 普惠信贷综合营销技能升级训练 第一篇 【共识篇】1. 烎家思维——营销就是简单的事情重复做,重复的事情创新做,最难的就是创新【场景挑战】我们要对存量贷款商户进行二次回访,带什么“随手小礼品”,既低成本,又受商户喜欢,而且还能切入后续营销话题? 2. 三大认知(1)方法论:学方法不如掌握方法论 【示范1】 信贷营销要掌握三位一体的人货场理念第一要了解贷款客户的特点-痛点-利益点(人)案例01:某行地瓜产业潜在贷款客户分析表第二要 银行课程 2025年04月27日 0 点赞 538 浏览
这样“开门”一定红 参训对象:有意提升开门红客户拓展与挖潜之个人金融业务从业人员及主管 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:两 天 (12小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制金融业客户经理工作现状:▪每天累成狗,还常被客户抱怨投诉,领导又不满意!▪缺乏目标,不知道每天为了什么在工作!▪每天机械化地重复劳动,缺少思考和复盘 银行课程 2025年07月10日 0 点赞 539 浏览
银行新员工的第一堂营销课 课程简介:营销在银行工作中的重要性已无须多言,但作为新员工,从学生到营销人,却需要经历极其艰难的心理上和技能上的转变。有的新员工来到网点之后,发现实际工作与想象差距甚远,发现自身能力与工作需要相差巨大,便会在职业生涯初期就产生了很大的挫败感,影响了自身的发展。因此,新员工的营销第一课该如何去上,就显得尤为重要。本课程不讲大道理,不制造焦虑感,不发明晦涩的理论,通过轻松愉快的内容设计,引导式的教学策 银行课程 2025年04月18日 0 点赞 539 浏览
商业银行低成本营销策略与实战案例全解析 一、是否存在人间大炮——低成本营销案例开篇思考:1.基层行想要的是什么?好的产品、好的人员、好的客户群体、好的市场机会、好的营销方式、好的激励、地理位置2.客户为什么选择这家银行(网点)?地理位置、服务质量、产品业务种类、品牌信誉、技术设施、费用、客户体验、安全性案例解析:1、奋斗支行成功案例2、为什么都是分行营业部层面业绩好?1.核心区位优势、品牌效应2.高价值客户群体聚集3.资源集中,充足的预 银行课程 2025年04月22日 0 点赞 540 浏览
龙鑫 龙鑫老师 银行对公/对私营销管理实践专家【银行业绩倍增实战专家】18年银行/证券双赛道操盘经验,独创“智控拓客-营销突围-效能爆破”铁三角模型【客户深度经营系统构建者】从亏损1200万营业部破局扭亏到零售AUM 198亿解码爆破的操盘手农业银行、浙商银行、江苏银行内训师,15年培训经验,累计1000+场深圳卫视财经频道《中国股市报道》栏目特邀嘉宾曾任:农业银行深 银行 2025年07月20日 0 点赞 545 浏览
四季度:旺季规划--VIP客户盘点与核心业务指标储备 第一部分项目背景▪指标解读:在年末冲刺和开门红业务储备的关键时期,如何有效解读上级行的考核指标,针对性制定营销策略,在此时是最重要的工作;▪客户储备:根据上级行的业绩考核指标,进行客户和相关业务的储备,是第四季度营销工作的底层逻辑;▪制定策略:结合考核指标、可调配的资源等针对性的营销策略,是完成业绩的基础;▪团队氛围:重要的时间节点,需要团队齐心协力 银行课程 2025年09月03日 0 点赞 548 浏览
2025高质量精益开门红 随着全球经济一体化进程的加速和金融科技的迅猛发展,银行业正处在一个前所未有的变革时期。传统的金融业态和服务模式正面临深刻的挑战与重塑,客户对金融服务的需求也日益多样化和个性化。特别是在每年初的“开门红”阶段,作为银行业全年业绩的重要起点,其成功与否不仅关系到银行的短期收益,更对全年战略目标的实现具有深远影响。当前许多银行在开门红活动中仍然沿用着传统的方式方法,过于追求短期业绩的快速增 银行课程 2025年04月22日 0 点赞 549 浏览