授课老师: 刘凯
常驻地: 北京
擅长领域: 数字化转型

用技术助力组织战略 ,用数据赋能业务转型

课程背景

数字化转型正在改变企业和整个产业的运行规律。在数字化转型的过程中,传统产业正在被大量初创“独角兽“和互联网企业“围攻”,这些初创企业和互联网企业对传统的市场规则和边界产生巨大冲击,并通过更加密集的资本投资,更强有力的客户关系、更加敏捷的运营体系,不断突破传统产业的“护城河”。传统企业在这样的压力之下,越发渴望借助不断涌现的前沿技术,利用积累的产业优势和数据资源,创造数字时代的竞争能力。

为了抓住“十四五”时期的国家战略机遇,传统产业领导者也都在积极思考,如何审视和预测经济形势与行业趋势,准确分析风险与机遇,通过引入技术、产品、商业模式等多方面变革,在激烈的竞争中保持独特的差异化优势。

传统企业的数字化转型,既要适应组织的文化惯性,又要兼顾创新和技术风险,还要平衡中长期与短期的商业目标,因此尤其需要成熟系统,经过验证的转型方法指导。战略驱动的企业数字化转型 3.0 方法,是全球知名咨询公司联合领先的数字科技企业的技术和架构专家,结合众多传统企业实现数字化转型经验,提炼的行之有效的数字化转型指引,帮助传统产业顺利实现从商业到技术的安全的数字化转型;

数字化转型话题内容宏大,涉及面广,我们需要萃取哪些针对性内容,对转型过程中企业帮助最大呢?我们反复思考,发现转型中企业有三个共同需求

⚫企业需要一套全球领先且清楚易懂的架构,来思考与执行转型策略,但不要只谈概念与理论;

⚫企业需要落地、需要应用工具、需要清晰易用,降低难度,可以从小做起,可以无缝衔接,减少风险;

⚫企业不希望那些距离遥远,难以引起共鸣的成功案例,他们要能在案例中找到有启发性、贴近现实并解决问题的“顿悟时刻”。

于是这门课程应运而生,内容紧跟全球前沿技术,将大量成功传统企业数字化转型实践融合硅谷创新经验,萃取成简单易懂的数字化转型路径,围绕三个渐进阶段和三种思维转换, 帮助企业快速定位数字化转型合适机会和执行策略;数字化转型并非一个线性过程,始于价值创新,并不止步于数字科技项目的上线。转型过程要求组织不断探索机会,反复验证和修

正优化,需要组织建设自身的持续变革和迭代能力,所以我们在课程中也提供了赋能组织持续变革的重要方法——共创型工作坊;

课程特点

授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑;突出理论特点,注重案例分析与实战体验;理论讲解 20%,案例分析 30%,实战体验 40%,互动答疑 10%。

课程收益

1.打造驱动企业数字化转型的高绩效团队;

2.创建“数字驱动创新”的思维模式和文化;

3.利用数字科技和数据资产超越现有商业模式;

4.聚合所在行业的创新机会和洞察未来趋势;

5.创造有竞争力的数字创新组织,持续吸引更多客户和人才;

受众对象

1.CEO、CIO、CDO…,企业数字化转型战略负责人;

2.产品和服务创新,商业模式创新的负责人;

3.推动企业数字化转型的业务负责人和技术专家;

4.落地执行企业数字化转型战略的业务部门;

时间安排

1.系统学习 2 天(12 课时)

2.第一天:课堂讲解和案例介绍;

3.第二天:工作坊和实际演练、问题交流和建议

课程的实战演练

1.客户价值创新工作坊 —— 围绕客户视角的机会发现和价值创新;

2.数据创新思维工作坊 —— 组织数据资产的盘点、价值、创新、探索和应用;

课程内容

第一单元 思维升级:理解企业数字化转型 3.0

1.拨云见日——  理解数字经济本质和数字化转型核心概念

2.避开雷区——  传统企业数字化转型三个陷阱和四个原则

3.顺势而为——  驾驭数字化转型的技术趋势和商业驱动力

4.登高望远—— 数字化转型 3.0 的方法框架和通用转型路径

第二单元 规划企业数字化转型

1.数字商业—— 将企业战略落地为业务能力,从业务架构到 IT 架构的全局视角

2.他山之石—— 利用前沿技术(5G/大数据/AI /IOT/区块链/云计算)驱动商业转型

3.技术适配—— 前沿技术的选择策略和适配评估方法;

4.转型路径—— 从实验到变革的三个阶段,传统产业实现平顺安全转型的最佳实践;

第三单元 企业数字化转型四种实践

1.客户思维——通过客户视角发现价值创新机会的先进方法和画布案例

2.数据思维——数据驱动业务创新的典型范式,中台战略,组织实践

3.生态思维——构建数字生态和设计竞合策略,通过数据建立杠杆,打造平台

4.敏捷思维——利用数字世界规则执行安全创新,驱动组织的敏捷转型

第四单元 企业数字化平台

1、必要性和紧迫性——数字经济大势所趋,企业数字化平台是支撑数字化转型的必要条件;

2、技术架构——公有云、私有云和混合云;数据后台、中台和前台;API和APPs;

第五单元 数字化转型组织实践和演练

1.客户价值创新工作坊 —— 围绕客户视角的机会发现和创新设计;

来自 Gartner 的报告指出,37%的 CEO 相信客户体验是企业最需要投资的环节, 以增长业务和打败竞争对手;86%的客户表示愿意为了更好的客户体验而买单。越来 越多企业正面临数字化转型的挑战,大量案例揭示,数字化转型的最佳切入点,常常是对当前客户体验的优化和价值重构。基于斯坦福大学的“以客户为中心”的创新方法, 融合硅谷创新企业和世界 500 强企业的数字转型实践,面向数字化转型的客户价值创新工作坊,为企业团队创造了系统探索如何超越客户期望,重获竞争优势的绝佳机会。

2.数据创新思维工作坊 —— 组织数据资产的盘点、价值、创新、探索和应用;

传统的业务模式和流程改进是互相孤立的,商业文化的重点是创新、执行和验证(做和改进),而不应止步于现状、分析和理解。洞察这一点对提高企业在数字化时代的生存能力至关重要。

利用持续积累的数据资产,进行高效创新和精准决策,是传统产业对抗互联网“数字原生”企业跨界竞争的重要方法。围绕数据资产的商业创新,也是数据、业务和技术持续跨界融合过程。数据创新思维工作坊,通过数据价值创新画布,高效盘点组织的数据资产,场景式融入大数据和人工智能技术,游戏化激发业务和技术团队的场景共创灵感,加速建设企业的数据资产利用能力,建立先进的数据思维和数据驱动文化,推动组织决策方式进化,助力企业数字化转型;

3.技术和业务融合工作坊 ——融入新兴技术,探索创新机会,落地业务场景 ;

数字化转型的痛点之一,是组织确定了目标和方向,却不能及时给出指导业务如何落地的指引。这样不但可能导致转型过程停滞不前,戛然而止、消弭士气,还可能因为犹豫不决,而错失转型良机。

即使组织期望加速推动,但如何基于既定战略目标,利用数字化技术,快速得出具有可执行的行动方案,根据经验,也存在极大挑战。因为数字化转型本质是技术+业务

+思维的融合创新,对于组织级的转型和规模化创新,组织迫切需要能在各业务领域复制的,有效易用的工具和验证可行的方法;

技术和业务融合工作坊,通过业务场景创新的系列工具,帮助组织快速分析技术趋势、消费趋势、政策机会和生态演变等环境要素、系统探索四大领域的创新机会,有效整合数字技术、岗位、角色、数据流向、业务价值等要素,快速落地业务创新场景。

工作坊通过精心设计的游戏化互动方式,高效激发业务和技术团队的共创灵感,统一业务和技术需求认知,帮助组织快速形成执行性极强的“数字化转型候选项目库”, 并能兼顾价值和风险,萃取最优实现路径,加速转型策略的落地执行;

*共创工作坊可根据需求,选择一个主题开始,每个主题工作坊需一天时间;

授课老师

刘凯 ORACLE 应用方案咨询部 数字化转型专家

常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《战略驱动的数字化转型3.0》 《金融行业数字化转型第一课》 《电力行业数字化转型思维转换》 《赋能业务的数据思维》 《云战略转型工作坊》 《中小企业数字化转型升级》 《打造数据驱动的数字化营销体系》《数字时代的客户体验改进与创新工作坊》 《数字时代的客户体验工作坊》 《数字化时代的客户体验策略》

刘凯老师的课程大纲

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