【课程背景】
是不是在工作汇报时经常感觉毫无头绪？是不是当众发言时经常不知从哪说起？是不是开了很久的会依然没有探究到问题的实质？是不是你的观点总是得不到他人的肯定？是不是感觉说服同事配合你工作特别吃力？因为你没有掌握沟通表达的底层逻辑！在包括工作汇报在内的职场沟通过程中，结构化思维解决的是逻辑问题，影响力思维解决的是效果问题，两者缺一不可，相辅相成！将职场沟通（含工作汇报）的底层逻辑讲清楚、让学员通过专项训练举一反三、灵活应对日常工作中的问题正是本课程的核心价值。
【课程收益】
通过一天深入浅出的学习，让学员掌握职场沟通（含工作汇报）的底层逻辑，并举一反三、灵活应用到工作实践中。
【课程特色】
▪ 深入浅出：不涉及晦涩的专业理论，零基础的人也能轻松理解
▪ 注重实践：讲练结合，没有空洞的说教，直接应用于实践。
▪ 有针对性：可针对不同岗位的员工对内容进行微调。
【课程对象】
基、中、高层管理者、各级员工
【课程时间】
1-2天（6 小时/天）
【课程大纲】
第一章 言之有序：工作汇报的表达架构
第一节 沟通的核心：精准界定问题
▪ 思维训练：看似无解的两难选择
第二节 设计汇报的开场
第三节 工作汇报的结构框架与思维模型
▪ 工具：MECE原则
第四节 工作汇报中常见的结构问题
▪ 案例分析：层次混乱
▪ 案例分析：边界不清
▪ 案例分析：属性不同
第五节 沟通结构的横向展开
▪ 思维训练：搭建横向结构
第六节 沟通结构的纵向展开
第七节 横向展开与纵向展开结构的组合运用
第八节 自上而下搭建表达结构
▪ 思维训练：搭建框架
▪ 思维工具：SCQA模型
▪ 思维工具：黄金圈法则
▪ 思维工具：高频表达模型
第九节 自下而上搭建表达结构
▪ 思维训练：搭建框架
第十节 设计汇报收尾
第二章 言之有理：工作汇报的逻辑支撑
第一节 工作汇报的立论模型
▪ 案例分析：论点不够明晰
第二节 立论支撑的四大禁忌
第三节 演绎论证
▪ 直言三段论
▪ 析取三段论
▪ 假言三段论
第四节 归纳论证
▪ 归纳的逻辑关系
▪ 因果推理
▪ 类比推理
▪ 统计推理
第三章 实操策略：向上沟通、向下沟通、跨部门沟通与微信沟通
第一节 沟通的三阶梯
第二节 向上沟通的策略
▪ 思维工具：沟通预演
▪ 练习：剔除冗余信息
▪ 思维工具：自问自检
▪ 思维工具：纵深回答
▪ 思维工具：回应情绪
▪ 思维工具：框架效应
第三节 跨部门沟通策略
▪ 思维工具：处理分歧法则
第四节 向下沟通
▪ 练习：婉曲的运用
▪ 工具：场景化表达
第五节 微信沟通
▪ 非紧急沟通
▪ 紧急沟通
▪ 微信沟通的四大禁忌
▪ 群内回复
第四章 学会“讲故事”
第一节 价值切换
第二节 叙事结构
第五章 打造汇报沟通的金句
第一节 金句的特征
第二节 重合模型
第三节 肯定否定模型
第四节 结构近似模型
▪ 练习：原创金句
第六章 汇报PPT的美化
第一节 字号颜色
第二节 图文排布
第七章 让你的沟通汇报更有范
第一节 情绪调节
第二节 如何增强说话的气场
▪ 工具：停顿处理
▪ 训练：声音送达
第三节 如何让眼睛“会说话”
▪ 训练：目光聚焦
授课老师
杜斌 曾任：中央电视台主持人
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
