【课程背景】
人们面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心态和情绪方面的问题；据权威估算，在美国，企业员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元，主要源自员工经常的旷工旷职、岗位倦怠、心不在焉而导致服务生产缩减。在英国，多达60%的旷工旷职和每年高达300亿英镑的工业损失被确信由与压力有关的疾病造成。中国职场的压力损失更加不容乐观，虽然缺少权威统计，但可以预测：跟美国英国相比，有过之而无不及。
面对职场和生活，总会有这样那样的心理冲突、矛盾困惑，各种焦虑，抑郁，低落，大量的压力，不知道怎么办？再小的情绪堆积起来，能击倒任何一个人，再小的情绪都是来自你内心的信号，再小的情绪都值得被我们看见接纳，情绪疏导刻不容缓。
如何合理管理压力，避免情绪失控？识别情绪，管理情绪，让情绪不再成为导火索，觉察自己的情绪，表达自己的感受，感受对方的情绪，体会对方的需要，更好的情绪探讨，更多的减压之道！
【课程收益】
● 觉察自己的情绪和感受，避免情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系
● 建立健康成熟的人格模式，提升工作绩效和自我效能感，服务于工作
● 改变日常工作消极负面心理,塑造健康、快乐、积极的阳光心态。
【课程时长】
0.5天（6小时/天）
【课程对象】
国企员工
【课程方式】
理论讲解+案例解析+讨论+视频解析+练习+测试
【课程大纲】
导入：日常工作生活中的压力面面观
现代生活状态素描：累死了，烦死了……
讨论：日常生活的压力来源，如何应对？
第一讲：揭开心理压力的神秘面纱
1. 压力的自我评估（现实压力vs. 理想压力）
2. 情绪压力管理的悖论：控制压力vs. 拥抱压力？
3. 情绪压力与工作绩效、职业倦怠的关系图
第二讲：情绪认知
1. 情绪压力的ABC理论
心理学实验（视频）：观察力
2. 情绪与大脑的认知模式关系
选择积极的改变：调适后的反应Response（TFA表格）
小组演练：6秒钟TFA调适法
3. 何为同理心？
体验活动：感受对方传递的感受（两人小组）
道具演示：同理心
4. 情商影响力的三大因子：尊重、接纳、同理心
第三讲：情绪管理
1. 觉察当下的情绪状态
讨论：情绪是天生的吗？
影视赏析：情绪是如何产生的？
2. 情绪减压管理
解析：愤怒
心理学现象：踢猫效应
演练分享：正念观察
1）觉察敌意心态——愤怒的根源
2）战敌意心态（学会感恩，建立社会责任感）
3）愤怒宣泄谬论
4）具体的方法探讨：合理表达感受
3. 情绪压力管理六大法
1）腹式呼吸法
2）正念呼吸法
3）书写疗法
4）罗列清单法
5）感恩人生法
心理学实验：疤痕实验
第四讲：正向认知压力
1. 客观看待压力带来的负面感受和负面后果
1）负面感受——紧张感、烦躁感、挫折感、耗尽感
2）负面后果——疲惫、绩效降低、心理健康受损—抑郁—自杀、身体健康—慢性疾病
压力测试：我的压力指数
2. 正向积极地发现压力带来的积极感受和快乐体验
1）积极感受——身体状态积极、投入程度高、生活充实
2）快乐体验——成就感、释放感、狂欢
3. 做善用压力享受压力的职场达人
1）压力与工作绩效关系图
2）了解压力感知的个体差异
游戏：压力感知一线牵
3）压力管理的目的：乐在舒适压力区间
4. 调控压力源
1）职场压力分析
2）压力感在矛盾力量作用下产生的
3）理清欲望和诱惑
第五讲：减压策略----启动“减压阀”
1. 自然释放情压法
2. 运动释放情压法
3. 娱乐释放情压法
4. 兴趣释放情压法
5. 自我修炼法
6. 办公室减压小技巧
7. 正念冥想法
授课老师
曹爱子 高级礼仪培训师、高级形象设计师
常驻地：长沙
邀请老师授课：13439064501 陈助理
