综合性课题，囊括众多内容，以舆论引导为主线，其中涉及媒体沟通、突发事件、新闻发布宣传等丰富内容。
概述：
本课程针对企业领导者与媒体和互联网沟通存在的普遍问题，分析媒体和互联网带来的机遇挑战，重点讲授企业领导如何利用媒体关切，主动引导舆论的能力和方法。尤其是面对记者的突发、艰难问题如何迅速制订口径，敢答问，会答问，答好问，回应媒体和各方关切。
纲要：
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
二、企业面对舆论关注存在的问题
三、创新工作方法有效引导舆论
四、利用媒体关切 精准传播信息
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