授课老师: 曾恒
常驻地: 长沙
擅长领域: 管理技能 创新管理

【课程背景】

想得清楚,讲得明白。这是每个职业经理人对自己和下属的期望。

在工作难免需要应对月度/季度/年度工作总结、述职、解决方案汇报、请示汇报、对客方案演示等汇报场景。为什么有人连续一周爆肝也写不出像样的PPT,别人几个小时就写好报告关机下班?为什么有人口若悬河,却始终说不明白,而别人则三言两语就直中要害、深得人心?究其原因,是在于传递信息时能否构建一个有效的结构。

表达的问题只是表象,思维的能力才是根本。思维没有结构,表达就会“乱”;思考没有结果,汇报就会没有内容。这样的表现,在公司内部会造成信息沟通和决策效率不高;如果在面对外部客户情况下影响公司和产品的形象。

“结构化思维”可以帮助我们在沟通表达时做到逻辑清晰、重点突出,在纷杂的事务和数据中抓住重点,将看似复杂无序的信息梳理清晰的脉络,方案汇报时征服听众赢得支持,有条不紊的推行工作计划。如果全员普及必将提升整个组织的工作效率。

【课程收益】

▪ 掌握结构化思维的掌握结构性思考的4个要点,并灵活应用;

▪ 掌握结构性思考的纵向结构和横向结构,让思考和表达有理有据;

▪ 快速掌握根据不同场景汇报技巧,应对“说两句”、“讲三点”的突发情况

▪ 提升结构化思维能力,让思考问题更加系统和全面;

▪ 提高思考与表达的逻辑性,使文字表达、口头表达能够结构严密,清晰有力,拿到结果。

【课程特色】

▪ 视频与案例讲解,学得直观、身临其境

▪ 演练与引导点评,学得透彻、入木三分

▪ 做中学、练中学,固化技能、即学即用

【课程对象】

公司中基层管理人员、部门骨干、业务精英、高潜人才等

【课程时间】

1-2天(6 小时/天)

【课程大纲】

一、导入篇

1、初识结构化思维

▪ 无结构难表达

▪ 结构化思维在生活中的应用

2、结构化思维两大特点

▪ 利他性

▪ 讲理性

3、结构化思维的理念

▪ 先重要后次要 先全局后细节

▪ 先总结后具体 先论点后论据

▪ 先结论后原因 先结果后过程


二、构建结构化思维

1、结构化思维的四个基本特点

▪ 论:结论先行

▪ 证:上下对应

▪ 类:分类清楚

▪ 比:排序逻辑

2、结构化思维接受信息的步骤

▪ 识别:事实与个人观点或判断

▪ 对应:事实与观点的对应关系

▪ 结构:画出结构图

▪ 表达:信息的主要内容


三、纵向结构搭框架

1、自上而下的疑问回答

▪ 设定场景

▪ 确定主题

▪ 设想问题

▪ 回答问题

2、自下而上的概括总结

▪ 识别:没有内容的主题句

▪ 罗列:内容要点

▪ 概括:总结形成主题句


四、横向结构盘逻辑

1、演绎论证结构

▪ 演绎论证的标准式

▪ 演绎论证的常见式

2、归纳论证结构

▪ 排序的三种方式

▪ 分类的MECE原则

3、归纳与演绎的转换

▪ 演绎与归纳的推理过程对比

▪ 演绎论证的利弊

▪ 归纳论证的利弊


五、序言结构选开场

1、故事序言四要素

▪ S:背景

▪ C:冲突

▪ Q:疑问

▪ A:回答

2、常见的四种模式

▪ 标准式

▪ 开门见山式

▪ 突出忧患式

▪ 突出信心式


六、情境模型得人心

1、常见的目的场景

▪ 如何汇报项目进度

▪ 如何汇报报告变故

▪ 如何汇报支援诉求

▪ 如何汇报征求意见

2、常见的受众偏好

▪ 指挥型

▪ 影响型

▪ 支持型

▪ 思考型

3、常见的即兴模型

▪ 领导让我“说两句”

▪ 我是领导“讲三点”

授课老师

曾恒 IPP国际绩效改进师

常驻地:长沙
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《创新思维与问题解决》 《基于创新思维的绩效改进》 《产品创新工作坊》 《服务体验创新工作坊》 《基于TRIZ的敏捷技术创新》 《创新业务头脑风暴工作坊》 《文旅企业产品与服务体验创新》《管理者角色认知与定位》 《目标制定与计划管理》 《高效团队建设与管理》 《问题分析与解决》 《结构化思维与高效沟通》

曾恒老师的课程大纲

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