【培训目的】
通过对实际工作实践中好案例的开发,萃取优秀岗位经验,助推企业发展。好的案例要有好的呈现形式和宣讲能力,通过专业指导,完善案例内容编写,设计案例PPT,训练案例呈现能力,推动案例的分享和有效传播,助力工作开展,提升组织绩效。
【培训形式】理论精讲+案例分析+小组研讨+案例打磨+实战演练
【培训时间】2天(每天6小时)
【辅导大纲】
开场篇:学习导论
第一部分 有理有据:了解案例
一、案例的价值
1、 案例开发的价值
(1)于组织:推动组织学习、有助员工成长、助力业务发展
(2)于个人:学会萃取经验,锻炼逻辑思维,提升综合表达
2、案例运用的价值
(1)让表达更有说服力
(2)让表达更有吸引力
二、案例的特点和标准
1、案例的定义
2、案例不同于工作总结
3、案例不同于故事
4、优秀案例的五个标准:真实性、典型性、具体性、挑战性、启发性
【练习辅导】结合培训课程重点、要点,选取典型案例
第二部分 有条有理:案例编写
如何编写一份有价值的案例
一、案例的命名
1、案例也要标题党,让案例“一名惊人”
2、案例标题命名的方式
二、案例的编写
STORY时间轴曲线
1、Situation:案例背景
背景描述情景化
情境描述5W1H原则
2、Trouble:问题冲突
没有冲突的案例没有价值
提炼事件发生后面临的问题点和难点
3、Options:尝试采取的行动
处理问题的具体步骤方法
按照人的思考线索,而不是知识的树状逻辑来总结
4、Result:结果收益
通过问题解决达到的收益
5、Yield:案例启发
案例开发的本质,是萃取可复制、易传播的方法论
无序经验有序升华,才有价值
隐性经验显性呈现,才好传播
方法论的提炼包装:从小白到总结提炼高手的“葵花宝典”
三、案例的制作
1、案例PPT的结构
2、案例PPT的版式把握
3、案例PPT的动画呈现
4、案例授课备注的填写
【现场辅导】案例内容的优化修改
第三部分 有声有色:案例呈现
一、案例的生动化讲授
1、信息化时代,故事案例的演绎能力,是一种软实力
2、没水平的讲道理,有水平的讲故事
3、表达传神,听众才不会走神
4、讲好故事案例的魔法公式
【练习辅导】我的“故事会”
二、案例的视觉化呈现
1、 表达不光是听觉艺术,更是一种视觉艺术
2、 案例宣讲中必须了解的全脑表达
3、案例呈现的视觉化形式
(1)图片式
——案例相关图片、照片
(2)视听式
——相关视频下载:360浏览器下载、EV录屏
——视频自行录制:场景还原式、观点阐释式
(3)道具式
——与案例相关的道具设计
三、案例的互动化教学
案例教学的运用:案例分析五步曲
1、 案例描述
2、 引导思考
案例问题设计:案例讲完后,如何设计问题?
3、 组织研讨
研讨的时间把控
4、分享交流
分享中的现场把控技巧
5、点评总结
如何点评与反馈
【现场练习】案例教学的设计与优化
课程总结:
1、做生活有心人:善于观察发现
2、做经验萃取者:善于总结琢磨
【综合演练成果展示:魅例呈现——好案例大赛】
三维度评估:
1、案例内容的典型性、可复制性;
2、案例呈现的形象性、多样性;
3、案例讲授的生动性、感染力
授课老师
陈练 全国TTT专业培训十强培训师
常驻地:南京
邀请老师授课:13439064501 陈助理